单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0,3G,家庭特色业务,4,3G,集团客户特色业务,5,业务分类方法,1,3G,业务规划思路,2,3G,个人特色业务,3,第二章、,TD-SCDMA,特色业务介绍,1,99.9,1,、,TD,核心业务能力,2,国外经验表明，具备移动性和高带宽特点的,3G,应用逐步成熟，接受度高,CAGR 05-07CAGR 07-10,游戏,49.0%24.1%,音乐,109.8%64.0%,视频,87.9%52.1%,铃声,51.8%26.9%,手机电视,104.2%132.4%,CAGR 05-07CAGR 07-10,游戏,26.2%10.2%,音乐,100.9%26.9%,视频,65.8%23.1%,铃声,30.0%10.3%,手机电视,54.6%11.4%,西欧,3G,业务增长率,美国,3G,业务增长率,基于个人手机终端的音乐、电视和视频类业务受到青睐,数据卡的市场反应热烈,截止,08,年,6,月，沃达丰的数据卡客户数达到,430,万，同比增幅达到,84%,和黄英国启动移动宽带业务三周后，,30,万张,HSDPA,数据卡脱销,3,丰富的应用、良好的体验是,3G,数据业务发展的关键,广大用户对,3G,业务都有了解并有不同程度的需求，其中大部分业务在,2.5G,时代已开始普及，用户使用,3G,的主要期望在于体验的提升,只有提供更丰富的内容，更新鲜和更优化的体验，才能吸引用户使用,3G,但目前,TD,终端品种单一、业务支撑能力不足，导致用户体验不佳，因此当前,3G,数据及信息业务发展工作的两个重点是：,加快推出,3G,深度定制手机，全面改进终端界面体验,进行端到端用户体验的优化，丰富产品内容,4,1,、,为用户提供手机高速访问互联网的全新体验,更好体验,对适合,PC,呈现的网页重新进行排版，,适合手机展现,更快速度,大页面分为若干小页面，利用,压缩技术提高页面下载速度,方便使用,无需安装客户端，通过导航页面提供,常用网站列表，推荐关联网站,2G,时代手机多数只能访问,WAP,网站，即使通过一些客户端软件能够实现访问互联网站，但访问速度慢,抓住,3G,契机，通过部署,WEB,网关，提升对用户访问互联网的体验、速度和便利性,具备对用户访问互联网的适配能力、加速能力、分析能力和业务推荐能力,优化用户体验，从“通道”转向“通道,+,应用”,5,2,、手机视频,用户新体验,利用高带宽，提高视频播放效果,客户端达,30,帧,/,秒，,WAP,达,15-20,帧,/,秒，画面更流畅清晰（,2G,仅,5-10,帧,/,中等清晰度）,09,年,3,月平台完成全面内容质量提升,垂直专区入口影视,/,音乐,/,财经,/,体育,/,娱乐,节目播放跟用户访问网络承载情况自适应,3G,码流或,2G,码流,全新,3G,手机视频,WAP,门户展现,增加热门推荐，包括视频内容推荐和文字信息推荐,手机视频业务是对,2G,用户体验提升最明显的业务，是,3G,业务粘性的重要体现,6,3,、无线音乐用户新体验,平台：大幅提升下载速率，缩短下载时间，一首大小为,1MB,的全曲文件，下载时间将从现网平均,130,秒左右减少到,3G,时代的,10,秒左右。
平台改造已完成,音乐随身听客户端：充分体现,3G,的带宽优势,，,针对,3G,手机推出专用新版客户端计划,09,年,Q2,陆续上线以下新功能,提高在线试听文件的编码速率（将从现有的,16kbps,提高到,32kbps,），明显改善试听质量；,简化操作步骤，让使用流程更加快捷流畅；将目前在线试听流程从,5,步简化为,2,步,提供图片、下载、音乐资讯全方位信息和一站式服务；支持用户歌曲列表上传、推荐，实现用户个性化列表管理，打造音乐互动空间；,全曲下载和在线视听是无线音乐业务中用户体验提升明显的业务亮点，是,3G,粘性的重要体现,7,随,e,行,3G,上网用户体验,主要指标,下行速率：,HSDPA,单载波最高,2.8M,，现网配置,1.1M,1.6M,（,EDGE 150k,）,上行速率：,HSUPA,单载波最高,1.4M,，,09,年实现,500k,（,EDGE 150k,）,GPRS,流量查询,/,套餐余额查询,客户端预置,：中国移动随,e,行客户端软件预置在,3G,上网卡中，自动安装，无须用户干预,驱动预置：,3G,上网卡内部存有上网卡的驱动程序，插入电脑后软件自动安装，无需光盘,智能搜网：,支持,HSDPA,（,TD,）,/EDGE,（,GPRS,）自动切换，,3G,与,2G,网络的无缝漫游,短信,/,彩信,/,飞信,8,3G,家庭特色业务,4,3G,集团客户特色业务,5,业务分类方法,1,3G,业务规划思路,2,3G,个人特色业务,3,第二章、,TD-SCDMA,特色业务介绍,9,3G,个人特色业务,数据卡,TD,随,E,行,TD,手机,可视电话,视频留言,视频会议,多媒体彩玲,视频共享,视频,IVVR,可视电话补充业务,10,1,、随,e,行,随,e,行产品策,略,略：,TD,上网卡为,主,主，,WLAN,为辅,3G,技术优势,是,是提供高,速,速的广域,接,接入技术,，,，提供高,速,速移动环,境,境下的快,速,速切换能,力,力，,3G,适合广域,覆,覆盖、移,动,动中使用,，,，但在多,用,用户并发,情,情况下网,速,速急剧下,降,降，与固,定,定宽带上,网,网相比劣,势,势仍十分,明,明显,而,WLAN,恰好适合,局,局域覆盖,、,、静止或,步,步速移动,状,状态使用,，,，多用户,并,并发仍可,保,保证较高,网,网速,业,务,描,述,随,e,行是中国,移,移动通信,面,面向商务,人,人士与集,团,团客户推,出,出的基于,笔,笔记本电,脑,脑或,PDA,终端通过,WLAN,或,GPRS,无线接入,互,互联网,/,企业网的,业,业务总称,。
目前，,TD,网络能提,供,供此类业,务,务，并能,提,提供更高,的,的数据速,率,率随,e,行是,TD,当前主推,产,产品11,1,、随,e,行,(,续,1),业务,功能,HSDPA,（,TD,）,/EDGE,（,GPRS,）自动切换，,3G,与,2G,网络的无缝漫游,多种产品形式：即插即用,USB,数据卡、笔记本内置,TD,模块,（,Notebook/Netbook,）,目,标,客,户,在移动条件下有上网处理业务需求的商务人士，用户的主要特点是有漫游费或,GPRS,费用（特别是漫游和,GPRS,使用费比较高,),的用户，主要分布在,IT,行业、商业、咨询服务，金融,/,保险，制造业等笔记本电脑渗透率高、移动办公需求迫切的行业卖点,在移动网络覆盖范围内为用户提供无线接入互联网服务；用户可使用随,e,行上网冲浪、收发,Email,、办公、聊天、游戏等与,2G,随,e,行对比,随,e,行,TD-HSDPA,上网卡可提供高达,2.8Mbps,速率，普通,TD,上网卡,峰值速率,384kbps,09,年,6,月,TD-HSDPA,网络将覆盖全国,38,城市12,1,、随,e,行,(,续,2),资,费,标,准,通过,TD-SCDMA,上网卡方式上网，按流量计费。
除标准资费（,T,网,0.01,元,/KB,，切换到,G,网,0.03,元,/KB,）外，还提供不同档次的套餐,终端配置,推出随,e,行客户端，主要功能包括内置驱动、智能搜网，优先接入高速网络，为客户提供最佳的使用体验及成本节省,业务发展,随,e,行,TD-HSDPA,上网卡是中国移动,3G,发展初期重要的客户来源之一，要充分利用利用时间窗口，树立领先者形象,业,务,使,用,在移动网络覆盖的地区，用户可通,TD-SCDMA,网络使用随,e,行业务，需要将,APN,设置为,cmnet,，不需使用用户名和密码，网络可直接对无线网卡中的,SIM,卡进行认证,受理渠道,无需业务定购，可通过营业厅购买随,e,行卡,13,2,、可视电,话,话,业,务,功,能,可视电话业务在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容，丰富了表现能力，提升了用户体验通话基本功能：可视呼叫拨号、可视通话记录、可视呼叫来话提醒,通话过程中的业务特征：屏蔽图像传输、视频手工切换功能、画中画功能、被叫方的选择（接通可视呼叫、按话音接听、拒听来话）,目标客户,具有视频通话需求的用户,卖点,改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加视频图像,业,务,描,述,可视电话是最典型的,TD-SCDMA,业务，用户在呼叫对方手机号码时，采用可视电话呼叫的方式。
通话双方在视频呼叫过程中除了可听到对方的语音，而且还可看到对方的动态视频画面客户可以在,TD-SCDMA,网络覆盖范围内使用可视电话当网络不能支持或通话对方手机不能支持时，通话可自动回落为普通语音通话14,2,、可视电,话,话,(,续,1),业务使用,步,步骤：,1,、在呼叫,中,中，主叫,选,选择可视,电,电话方式,呼,呼叫被叫,的,的号码2,、被叫选,择,择可视呼,叫,叫应答3,、双方进,行,行正常的,可,可视通话,4,、主叫或,被,被叫挂机,，,，可视电,话,话通话结,束,束要求：可,视,视电话业,务,务要求通,话,话双方都,是,是,TD,用户，并,且,且在,TD,网络中可视电话,应,应用场景,15,资,费,标,准,资费结构,分,分为基本,通,通话费和,长,长途通话,费,费，基本,通,通话费分,本,本地通话,费,费和漫游,通,通话费可视电话,本,本地基本,通,通话费,0.60,元,/,分钟，被,叫,叫,0,可视电话,国,国内漫游,基,基本通话,费,费,0.90,元,/,分钟，被,叫,叫,0.60,元,/,分钟,可视电话,呼,呼转通信,费,费,0.30,元,/,分钟,可视电话,国,国内长途,费,费,0.1,元,/6,秒，不分,闲,闲忙时,终端配置,终端为,TD,终端，具,备,备可视电,话,话功能。
业务发展,目前,TD,用户较少,，,，使用可,视,视电话业,务,务的用户,也,也较少，,随,随着,TD,用户的增,加,加和网络,覆,覆盖的完,善,善，使用,该,该业务的,用,用户将逐,渐,渐增长受理渠道,默认开通,，,，无需申,请,请,2,、可视电,话,话,(,续,2),16,3,、可视电,话,话补充,-,可视电话,前,前转,定义,可视电话,前,前转业务,即,即可视电,话,话呼叫转,移,移业务，,是,是指当用,户,户不能接,听,听可视电,话,话时，可,把,把来电转,移,移到用户,预,预先设定,的,的另一移,动,动电话、,固,固定电话,上,上的业务,转移类型,业务说明,无条件转移,所有来电转移,即使终端处于正常开机的情况也不会有点电话呼入,有,条,件,转,移,关机,/,无信号,当您手机关机或者没有信号的时候，来电将自动转入预设号码中，当您手机有信号时，将自动恢复电话的状态,遇忙,当您的手机正在通话时，有来电呼入将自动转入预设的号码中,无应答,当您有来电呼入，且您未能接听时，来电将自动转入预设号码中,TD-SCDMA,四种呼叫,转,转移模式,现在，用,户,户还可以,享,享受将可,视,视来话呼,转,转至国内,的,的漫游地,或,或第三地,的,的个性服,务,务。
当用,户,户在漫游,时,时可以将,来,来电转移,到,到用户身,边,边的市话,、,、手机，,让,让用户的,通,通信如影,随,随行；当,用,用户在本,地,地或漫游,地,地需要将,来,来电转接,到,到其他城,市,市时，用,户,户也可通,过,过简单的,设,设置实现,17,卖点,资费,受理,目标客户,可视电话,呼,呼转通信,费,费,0.30,元,/,分钟，不,分,分网内外,包,包括：本,地,地、省内,漫,漫游、省,间,间漫游默认开通,，,，无需申,请,请任何方式,、,、任何地,点,点使用视,频,频服务，。
