单击此处编辑母版标题样式,China Resources Power Holdings Co.,Ltd.Hunan Branch,華 潤 電 力,湖 南 分,公 司,1,理想,、,、战,略,略与,方,方针,2015,年,12,月,2,3,4,有没,有,有感,觉,觉他,们,们身,上,上,少了,一,一点,什,什么,？,？,5,理想、追求,、,、信,念,念,6,魂,7,我们需要,开,开心,、,、快,乐,乐的活在,这,这个,世,世界,上,上人生,本,本来,很,很枯,燥,燥且,没,没有,意,意义,理,想,想让,本,本来,没,没有,意,意义,的,的人,生,生变,得,得有,意,意义,起,起来,，,，让,我,我们,变,变得,开,开心,、,、快,乐,乐起,来,来反,反之,，,，我们,的,的人,生,生将,失,失去色彩,，,，只,能,能如,同,同僵尸一般,行,行走,在,在人,间,间这也,是,是我,们,们一,切,切做,人,人、做事,以,以及,管,管理,的,的基础,和,和出,发,发点！,人的,一,一生,为,为什,么,么需,要,要有,理,理想、追求,、,、信,念,念？,8,“理想”与,“,“欲,望,望”,之,之辨,为什,么,么说,要,要有,理,理想,，,，又,要,要“,淡,淡泊,名,名利,”,”、,“,“少,私,私寡,欲,欲”,？,？,向内获取的过,度,度的,“,“欲,”,”让,人,人痛,苦,苦，,向,向外,付,付出,的,的“,欲,欲”,，,，对,高,高尚,理,理想,的,的“,欲,欲”,让,让人,感,感觉,幸,幸福,、,、温,暖,暖，,让,让人,变,变得,强,强大,。
9,理想,、,、目,标,标越,远,远大,，,，,人的境,界,界就越,高,高，,智慧,就,就越,高,高！,10,问自,己,己四,个,个问,题,题：,1,、我,的,的理,想,想和,追,追求,是,是什,么,么？,2,、我,近,近三,年,年的,目,目标,是,是什,么,么？,3,、我,近,近一,年,年的,目,目标,是,是什,么,么？,4,、我,对,对以,上,上目,标,标是,不,不是,有,有着,坚,坚定,的,的信,念,念？,闭上眼睛想一,想,想，,让,让这,些,些概,念,念在,脑,脑海,里,里逐,步,步变,得,得清,晰,晰起,来,来11,秘密,：,吸引,力,力法,则,则指,出,出，,我,我们,内,内心,深,深处,的,的所,思,思所,想,想，,无,无论,是,是正,向,向的,还,还是,负,负向,的,的，,都,都将,把,把周,围,围与,此,此相,关,关的,能,能量,吸,吸引,过,过来,，,，帮,助,助我,们,们实,现,现目,标,标我,我们,的,的理,想,想与,目,目标,越,越清,晰,晰，,越,越具,体,体，,吸,吸引,过,过来,的,的能,量,量就,越,越强,大,大，,实,实现,理,理想,，,，达,成,成目,标,标的,可,可能,性,性就,越,越大,。
12,军队,，,，具,备,备了,“,“军,魂,魂”,，,，才,可,可以,无,无坚,不,不摧,党员,，,，具,备,备了,“,“党,魂,魂”,，,，才,可,可以,百,百毒,不,不侵,企业，具,备,备了,“,“企,魂,魂”,，,，才,可,可以开拓创新,、,、锐,意,意进,取,取！,有了,正,正确,的,的魂,，,，才,能,能形,成,成强,大,大的,凝,凝聚,力,力，,才,才能,影,影响,和,和带,动,动志,同,同道,合,合者,，,，承,担,担起,艰,艰巨,的,的任,务,务，,完,完成,伟,伟大,的,的使,命,命！,立品,如,如山,行,行道,如,如水,13,战略,与,与方,针,针,14,不,识,庐,山,真,面,目,只,缘,身,在,此,山,中,战略,管,管理,15,？,？,？,明确,方,方向,战略,管,管理,16,确定,目,目标,战略,管,管理,17,战略,管,管理,=,方向,选,选择,+,目标,设,设定,战术,管,管理,18,战术,=,制定,执,执行,方,方案,方针,管,管理,释,释义,19,方针,管,管理,=,战略,管,管理,+,战术,管,管理,方针,管,管理,三,三要,素,素,20,方针,管,管理,方向,目标,方向,：,：选,择,择,KPI,并确,定,定其,权,权重,。
目标,：,：设,定,定,KPI,目标,值,值及,挑,挑战,值,值,方策,：,：达,成,成目,标,标的,手,手段,，,，具,体,体的,措,措施,或,或改,善,善项,目,目,方策,21,KPI,设置,SMART,原则,1,、“,S,”：,具,具体,的,的，,有,有计算公式,，,，且,计,计算,公,公式,是,是公,之,之于,众,众的,；,；,2,、“,M,”：,有,有计,量,量工,具,具或,方,方法,，,，可,计,计量,的,的；,3,、“,A,”：,可,可实,现,现的,，,，跳,起,起来,可,可以,摸,摸得,着,着的,；,；,4,、“,R,”：,与,与职,责,责相,关,关的,，,，可,控,控的,；,；,5,、“,T,”：,目,目标,是,是预,先,先设,定,定的,，,，目,标,标的,实,实现,是,是有,时,时间,限,限制,的,的KPI,设置,的,的“,SMART,”原,则,则,22,总经理,/,公司方针,部门方针,业务单元,/,班组方针,员工,员工,业务单元,/,班组方针,员工,员工,部门方针,业务单元,/,班组方针,员工,员工,业务单元,/,班组方针,员工,员工,方针,分,分解,23,年度,方,方针,分,分解,公司,年,年度,方,方针,部门方针,班组,方,方针,个人方针,KPI,及目,标,标值,方策,KPI,及目,标,标值,方策,KPI,及目,标,标值,方策,KPI,及目,标,标值,方策,24,年度,方,方针,分,分解,示,示例,公司,方,方针,部门,方,方针,KPI,及目标值,方策,提高发电量,10%,1.,提升计划电量,2.,提升设备可靠性，减少非停次数。
3.,争取超发，减少欠发（成立,SDA,）部门,方针,目标,方策,经营策划部,年度计划电量优势率,=110%,月度计划电量优势率,=112%,1.,加大客户走访频度,2.,开展与客户的联谊活动,3.,加大日常沟通与交流频度,4.,深入开展政策研究，寻求政策支撑,技术支持部,设备原因非停次数,=0,次,1.,实施巡点检系统,2.,加大薄弱环节设备改造力度,3.,强化维护队伍管理，开展班组标准化管理,发电部,操作原因非停次数,=0,次,计划电量完成率,=102%,1.,建设仿真机操作培训平台,2.,大力开展仿真机操作培训,3.,提高计划电量完成率,SDA,25,年度,方,方针,分,分解,示,示例,经营,策,策划,部,部,业务,单,单元,方,方针,目标,方策,关键客户年度走访次数,=12,次,1.,调查掌握客户资料，根据客户个性特征开展走访2.,节假日走访,次3.,年度客户联谊活动次数,=5,次,1.,月开展一次,活动2.,月开展一次,活动3.,月开展一次,活动重要客户电话交流频度,=10,次,/,月,政策跟踪与研究，按月提交政策跟踪与研究报告,1,、大用户直供政策研究2,、黑启动实施,SGA,。
3,、“西电东送”政策对电量计划影响研究,SGA,4,、“生态环保”政策对电量计划影响研究5,、非计划停运对电量计划影响研究26,方针,分,分解,要,要点,1,、下,级,级指,标,标与,方,方策,应,应支撑,上,上级方策,与,与指,标,标的,达,达成,2,、上,下,下级,共,共同,制,制定,，,，达,成,成共,识,识27,方针,管,管理,与,与绩,效,效合,同,同,绩效,合,合同,KPI,与方,针,针管,理,理逐,层,层分,解,解所,得,得,KPI,有什,么,么区,别,别？,绩效,合,合同,KPI=,（方,针,针管,理,理逐,层,层分,解,解所,得,得,KPI,）,U,（岗,位,位职,责,责,KPI,）,28,方针,管,管理,与,与,6S,6S,各体系间,具,具有很强,的,的一致性,：,：,战略规划,体,体系,是起点，,确,确定业务,单,单元的发,展,展方向、,中,中长期战,略,略目标和,重,重大战略,举,举措,商业计划,体,体系,是对战略,举,举措进行,分,分解，制,定,定行动计,划,划和,预算,，落实战,略,略举措，,并,并每年进,行,行战略检,讨,讨和战略,落,落实,管理报告,体,体系,是对战略,执,执行的过,程,程和结果,进,进行监控,和,和分析,战略审计,体,体系,是对战略,执,执行的方,向,向、行动,计,计划与战,略,略的一致,性,性、战略,执,执行结果,的,的真实性,等,等进行审,计,计，为业,绩,绩评价、,经,经理人考,核,核与任免,提,提供依据,战略评价,体,体系,是对战略,执,执行过程,和,和结果的,评,评价,经理人评,价,价体系,是依据战,略,略评价结,果,果对经理,人,人进行考,核,核奖惩，,二,二者均是,为,为了驱动,战,战略的执,行,行,各体系均,以,以战略为,主,主线，具,有,有很强的,整,整体一致,性,性,战略规划,战略导向,商业计划,管理报告,战略评价,战略审计,经理人,评价,28,29,方针管理有关,模,模板,30,年度方针,分,分解模板,31,KPI,检讨及,SDA,生成表,32,SDA,登记,33,方针执行,检,检查与反,馈,馈,目标是否,达,达成？是,否,否触碰红,线,线，是否,需,需要生成,新,新的改善,项,项目？,34,SDA,执行检查与反,馈,馈,重要,KPI,所属,SDA,是否有效,开,开展？任,务,务是否完,成,成？,35,方策执行检查与反,馈,馈,方策实施,是,是否有效,开,开展？任,务,务是否完,成,成？,36,存在问题,36,一、未召,开,开部门层,级,级的方针,管,管理会议,，,，部门到,业,业务单元,，,，业务单,元,元到个人,的,的指标分,解,解不严谨,，,，关注度,不,不够，未,严,严格按照,SMART,原则执行,，,，致使,KPI,的严肃性,与,与凝聚向,心,心力的作,用,用减弱。
二、公司,级,级的年度,商,商业计划,工,工作是事,实,实上的年,度,度方针管,理,理工作，,但,但未在,KPI,检讨的基,础,础上一体,化,化地生成,跨,跨部门,SDA,改善项目,，,，,SDA,生成处于,游,游离状态,，,，随意性,较,较大，致,使,使部分,SDA,成了装点,门,门面的“,鸡,鸡肋”三、岗位,职,职责与方,针,针管理是,个,个人业绩,合,合同,KPI,设置的基,础,础，岗位,职,职责同样,有,有待进一,步,步规范37,建议,37,一、整合,年,年度商业,计,计划与方,针,针管理工,作,作，根据,事,事业部下,达,达的业绩,合,合同与,KPI,指标检讨,，,，一体化,的,的生成,SDA,项目二、召开,部,部门方针,管,管理会议,，,，经充分,讨,讨论，达,成,成共识的,前,前提下，,将,将部门,KPI,及目标分,解,解到各业,务,务单元与,个,个人三、梳理,岗,岗位职责,，,，明确每,一,一个岗位,所,所应承担,的,的职责、,履,履行职责,的,的权限以,及,及完成任,务,务的标准,。
