单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,人力,资,资源,服,服务,体,体系,介,介绍,人力,资,资源,管,管理,与,与开,发,发体,系,系图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,2,人力,资,资源,管,管理,与,与开,发,发体,系,系图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,3,组织,设,设计,管理,目,目标,与,与关,键,键影,响,响因,素,素,管理,目,目标,获,获得,企,企业,在,在实,现,现发,展,展战,略,略过,程,程中,的,的组,织,织保,障,障,关键,影,影响,因,因素,企业,发,发展,战,战略,企业,外,外部,环,环境,行业,技,技术,特,特性,企业,人,人员,状,状况,企业,发,发展,阶,阶段,4,组织,设,设计,内容,形成,完,完整,的,的、,符,符合,企,企业,战,战略,要,要求,的,的职,能,能体,系,系,将各,项,项职,能,能有,效,效分,解,解到,各,各个,机,机构,确立,各,各机,构,构间,的,的横,向,向协,调,调关,系,系与,协,协调,方,方式,确立,各,各项,管,管理,工,工作,流,流程,建立,合,合理,的,的职,权,权系,统,统,5,组织,设,设计,结果,产,产出,组织,机,机构,图,图,部门,职,职能,说,说明,书,书,工作,流,流程,6,人力,资,资源,管,管理,与,与开,发,发体,系,系图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,7,人力,资,资源,规,规划,管理,目,目标,人力,资,资源,规,规划,在,在全,部,部人,力,力资,源,源工,作,作中,起,起指,引,引性,作,作用,，,，是,企,企业,发,发展,战,战略,在,在人,力,力资,源,源领,域,域的,具,具体,化,化。
企业未来对人力资源的需求状况,满足这些需求的步骤和方法,人力资源规划,人力资源管理中的核心价值观和基本原则,8,人力,资,资源,规,规划,关键,影,影响,因,因素,现有,人,人力,资,资源,状,状况,人力,资,资源,规,规划,组织战略,社会人力资源供给,业务与行业特性,9,人力,资,资源,规,规划,主要,内,内容,晋升,规,规划,补充,规,规划,培训,发,发展,规,规划,调配,规,规划,工资,规,规划,10,人力,资,资源,规,规划,结果,产,产出,人力,资,资源,规,规划,报,报告,企业,战,战略,规,规划,人力,资,资源,现,现状,分,分析,人力,资,资源,需,需求,预,预测,人力,资,资源,供,供给,分,分析,人力,资,资源,计,计划,11,人力,资,资源,管,管理,与,与开,发,发体,系,系图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,12,工作,分,分析,是,是企,业,业人,力,力资,源,源管,理,理的,基,基础,性,性工,作,作之,一,一，,其,其目,的,的在,于,于通,过,过对,工,工作,的,的界,定,定和,分,分解,，,，从,而,而促,进,进组,织,织工,作,作效,率,率的,提,提高,。
工,作,作分,析,析的,直,直接,目,目的,是,是：,确定,岗,岗位,特,特性,各,各岗,位,位的,工,工作,职,职责,、,、权,限,限、,与,与组,织,织内,外,外的,关,关联,关,关系,以,以及,关,关键,绩,绩效,指,指标,提出,任,任职,者,者的,基,基本,要,要求,工作,分,分析,管理,目,目标,13,工作,分,分析,关键,影,影响,因,因素,组织,设,设计,的,的结,果,果,组织,结,结构,职能,体,体系,部门,定,定位,与,与职,能,能,管理,权,权限,体,体系,管理,工,工作,流,流程,14,工作,分,分析,内容,（,（6W1H）,做什,么,么(What),何时(When),为什,么,么(Why),在哪,里,里(Where),什么,人,人(Who),为谁(,forWhom),如何(,How),15,工作,分,分析,结果,产,产出,岗位,说,说明,书,书,工作,描,描述,（,（JOBDESCRIPTION,）,）,“做,什,什么,”,”,目,的,的、,职,职责,、,、绩,效,效标,准,准、,权,权限,、,、关,联,联关,系,系,工作,规,规范,（,（JOBSPECIFICATION,）,）,“由,什,什么,人,人做,”,”,KSAOs,16,人力,资,资源,管,管理,与,与开,发,发体,系,系图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,17,绩效,考,考核,管理,目,目标,绩效,考,考核,是,是人,力,力资,源,源管,理,理的,核,核心,工,工作,。
通,过,过对,组,组织,、,、个,人,人的,工,工作,绩,绩效,的,的评,估,估和,管,管理,，,，提,高,高个,人,人的,工,工作,能,能力,和,和工,作,作绩,效,效，,从,从而,提,提高,组,组织,整,整体,的,的工,作,作效,能,能，,最,最终,实,实现,组,组织,战,战略,目,目标,组 织 运 行 的 保 障,工 作 改 善 的 途 径,利 益 分 配 的 标 准,绩效考核,18,绩效,考,考核,关,键,键,影,影,响,响,因,因,素,素,岗位职责要求,组织目标,业务特性,绩效考核,19,考,核,核,什,什,么,么,？,？,考,考,核,核,内,内,容,容,和,和,绩,绩,效,效,指,指,标,标,考,核,核,内,内,容,容,：,：,任,务,务,绩,绩,效,效,周,边,边,绩,绩,效,效,管,理,理,绩,绩,效,效,绩,效,效,指,指,标,标,：,：,量,化,化,指,指,标,标,行,为,为,描,描,述,述,性,性,指,指,标,标,Sample,：,：,礼,礼,品,品,开,开,发,发,小,小,组,组,组,组,长,长,绩效指标,绩效标准,任务绩效,新产品质量,独特性：至少3款不同于竞争者,适应性：适合于现有生产条件,周边绩效,纪律性,考勤：月缺勤时间不超过2小时,服从上级指示,管理绩效,人员与团队管理,所有下属都有工作任务计划书,给下属安排培训不少于3次/年,20,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,与,与,开,开,发,发,体,体,系,系,图,图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,21,薪,酬,酬,管,管,理,理,管,管,理,理,目,目,标,标,薪,酬,酬,管,管,理,理,是,是,企,企,业,业,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,重,重,要,要,工,工,作,作,内,内,容,容,，,，,目,目,的,的,在,在,于,于,通,通,过,过,合,合,理,理,、,、,公,公,平,平,的,的,薪,薪,酬,酬,管,管,理,理,，,，,吸,吸,引,引,、,、,保,保,留,留,、,、,激,激,励,励,企,企,业,业,员,员,工,工,，,，,为,为,企,企,业,业,人,人,力,力,资,资,源,源,效,效,能,能,的,的,发,发,挥,挥,创,创,造,造,必,必,备,备,的,的,基,基,础,础,。
22,薪,酬,酬,管,管,理,理,关,关,键,键,影,影,响,响,因,因,素,素,薪,酬,酬,管,管,理,理,人力资源战略,劳动力市场状况,员工胜任力,绩效水平,组织和岗位特性,企业支付能力,23,薪,酬,酬,管,管,理,理,薪,薪,酬,酬,的,的,结,结,构,构,薪 资,固定收入工资（与绩效间接相关）,不固定收入奖金（与绩效直接相关）,货币式福利补贴、津贴,非货币福利保险、住房、股权,福 利,薪酬结构,24,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,与,与,开,开,发,发,体,体,系,系,图,图,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,薪酬管理,招聘,人才测评,25,人,才,才,测,测,评,评,管理目,标,标,人才测,评,评是企,业,业人力,资,资源管,理,理的基,础,础性工,作,作之一,，,，目的,在,在于为,人,人事决,策,策与管,理,理提供,信,信息支,持,持：,了解员,工,工的各,方,方面深,层,层次信,息,息,发现员,工,工在工,作,作中的,特,特点（,优,优势、,不,不足）,了解企,业,业整体,人,人员素,质,质状况,26,人才测,评,评,关键影,响,响因素,与,与内容,人才测,评,评的关,键,键影响,因,因素,职位特,性,性,环境特,征,征,人才测,评,评的内,容,容,基本能,力,力素质,工作技,能,能,行为的,特,特点与,风,风格,动力基,础,础,27,人力资,源,源管理,与,与开发,体,体系图,（,（改进,版,版）,企业战略,组织设计与变革,人力资源规划,年度计划,工作目标确定,工作分析,绩效考核,发展中心,评价中心,薪酬管理,招聘,人才测评,工作评价,28,工作评,价,价,管理目,标,标及关,键,键影响,因,因素,工作评,价,价的目,的,的在于,确,确定工,作,作的相,对,对价值,，,，使得,不,不同的,工,工作之,间,间可以,进,进行比,较,较,工作评,价,价必须,以,以工作,分,分析的,结,结果为,依,依据,工作评,价,价的因,素,素,29,与教育,和,和经验,有,有关的,因,因素,与责任,有,有关的,因,因素,与工作,任,任务特,点,点有关,的,的因素,与工作,环,环境有,关,关的因,素,素,教育程,度,度、经,验,验、知,识,识技能,.,财务指,标,标、监,督,督管理,他,他人、,计,计划、,决,决定.,与人打,交,交道的,特,特点、,思,思考的,复,复杂性,、,、工作,程,程序方,法,法的确,定,定性、,问题解,决,决的挑,战,战性与,创,创新性,、,、接触,的,的信息,的,的清晰,性,性.,工作压,力,力、环,境,境的危,险,险性、,对,对身体,的,的伤害,.,工作评,价,价,常用评,价,价因素,30,因素,最大值,最小值,等级,级差,教育程,度,度与经,验,验,活动的,范,范围,人际交,往,往的技,能,能,思考的,挑,挑战性,行动的,独,独立性,5,170,25,30,5,105,5,21,10,90,10,9,10,105,10,10.5,5,105,5,21,人员监,管,管,10,70,10,7,工作评,价,价,等级点,值,值,31,1.,没,没有监,督,督别人,的,的直接,责,责任。
2.,负,负责帮,助,助他人,和,和提供,在,在岗培,训,训和指,导,导3.,没,没有固,定,定的向,其,其汇报,的,的员工,，,，但是,职,职位要,求,求：,阶段性,工,工作组,的,的技术,领,领导,工作单,位,位的领,导,导,4.,没,没有固,定,定的向,其,其汇报,的,的员工,，,，但要,对,对正在,进,进行中,的,的项目,管,管理、,供,供应商,管,管理、,以,以及特,殊,殊任务,的,的质量,、,、成本,、,、时间,和,和人事,负,负责5.,对,对他人,的,的工作,活,活动负,有,有固定,的,的直接,的,的监督,，,，要计,划,划、监,控,控和检,查,查下属,的,的工作,，,，对人,事,事事务,提,提出建,议,议6.,除,除了监,督,督他人,的,的工作,活,活动外,，,，要负,责,责所有,的,的人事,事,事务,包括,对,对下属,的,的甄选,、,、停职,、,、绩效,评,评估和,职,职业发,展,展规划,7.,通,通过下,属,属主管,负,负责某,一,一部门,或,或一职,能,能群体,的,的管理,，,，以及,所,所有的,人,人事事,务,务,包,包括对,下,下属的,甄,甄选、,停,停职、,绩,绩效评,估,估和职,业,业发展,规,规划。
工作评,价,价因素,举,举例,监督责,任,任,3。
