安全文明施工管理计划 7.1 总则 为加强在项目操作中对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本安全文明计划 本计划中所指通信机房包括移动通信网络机房（包括OMC机房）、交换机房及配套设备（如：动力、空调等）机房、基站机房、室分物业机房 建设单位基建部是通信机房安全的职能管理部门，网络运维中心是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查我司本规定的执行情况建设单位基建部和网络运维中心作为安全管理责任部门，负责对项目过程中本规定的执行相关工作进行考核与通报 京信通信系统(中国)有限公司将严格按照本计划的相关安全规范进行安全操作，遵守避免运维重大故障的“三大注意”、“八项注意”，遵守运维工作中的“十荣十耻” 7.2 避免重大故障的三大纪律 ? 纪律一：严禁在白天对现网数据和配置及软硬件进行改动，除非得到客户书面批准 ? 纪律二：严禁在对现网数据和配置及软硬件进行改动之前不做备份。
? 纪律三：严禁私自提前对现网数据和配置及软硬件进行改动的时间 7.3 避免重大故障的八项注意 ? 事前 1. 注意定期督促客户遵循诺基亚的备份管理建议，实施和保存现网所有网元的完整备份，并存储于不同介质 2. 注意拥有一套完整的风险防范预案，以避免当一个网元出现故障时业务不能被快速恢复和接管 3. 注意安全生产教育的持续性和重要性 ? 事中 1. 注意以最快恢复业务为首要目标 2. 注意第一时间汇报系统故障，启动技术和管理的申告（Escalation）流程 3. 注意管理客户界面，运维经理及相关人员第一时间到达现场 ? 事后 1. 注意对故障根源的分析和定位以及故障经验的总结和分享 2. 注意提高自身技术水平和管理能力，从根本上避免重大故障的发生 7.4 运维工作中的十荣十耻 ? 以严格遵守公司及客户制度，规范，流程为荣；以无视公司及客户的制度，规范，擅自简化和使用未被批准的流程为耻。
? 以时刻注意公司及客户信息安全为荣；以泄漏公司及客户机密为耻 ? 在现网操作时，以时刻保持高度审慎为荣；以对现网系统私下做任何改动及擅自超越客户批准的服务内容为耻 ? 以与客户共建一套完整的风险防范预案为荣；以网元故障时业务不能被快速恢复和接管为耻 ? 以仔细阅读相关文档为荣；以忽视文档中的技术细节为耻 ? 以在操作前做好备份方案并在试验台上（如条件许可）加以测试为荣；以在现网上操作前不做备份为耻 ? 以依照现网工作流程对待网络看护期的任何操作为荣；以把能在割接前做的任何工作留到现网上做为耻 ? 以有任何疑虑或出现故障时，立刻寻求同事和经理的帮助和支持为荣；以错过任何知识和澄清疑惑的机会为耻 ? 出现故障时，以立刻汇报系统故障，启动申告（Escalation）流程为荣；以拖延不报为耻 ? 以交流工作经验共同进步为荣；以工作中不谈互助为耻 7.5 安全文明施工管理措施与规定 7.5.1 机房设备管理规定 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。
未经网络部和网络维护中心允许，机房操作过程中任何时候都不可以放置任何设备于机房内 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络运维中心根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经网络运维中心批准和网络维护中心后，方可进行；关闭通信设备时，须经网络部和网络维护中心同意 联调设备如需接入动力环境监控系统，联调设备与工具必须通过局方允许后，方能接入动力环境监控系统 7.5.2 机房环境管理规定 所有人员进出机房（基站机房除外）操作时，应在防尘缓冲带范围内，换上工作服和工作鞋 操作人员工作时须小心谨慎，做好安全措施，使用符合标准的工具，避免影响机房环境管理 机房应防尘，窗户必须全密封、遮光环境要整洁、设施摆放整齐 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风 机房应有良好防静电措施 机房照明设施工作正常，机房照明与设备用电分开机房照明应有应急备用，各类照明设备要由专人负责，定期检修。
机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作 基站室外设备（如微蜂窝、直放站、变压器、铁塔、天馈线系统等）要装有资产牌和警示牌 7.5.3 机房设备维护管理规定 。
