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出租车司机给我上的MBA

文档格式:PPT| 15 页|大小 344.49KB|2024-12-09 发布|举报 | 版权申诉
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    以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的成本是不能按公里算的,只能按时间算你看,计价器有一个“检查”功能你可以看到一天的详细记录我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟如果上来一个起步价,10元,大概要开10分钟也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元不赚钱啊!如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精4,强!这位师傅听上去真不象出租车司机,到象是一位成本核算师那你怎么办呢?”我更感兴趣了,继续问看来去机场的路上还能学到新东西千万不能被客户拉了满街跑而是通过选择停车的地点,时间,和客户,主动地决定你要去的地方我非常惊讶,这听上去很有意思有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业我以为不是你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考这句话听上去很专业,有点象很多商业管理培训老师说的“,put yourself into others shoes.”,5,“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个我想了想,说不知道你要带那个拿脸盆的一般人病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。

    拿着脸盆打车的,那是出院的住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要那天这个说:走,去青浦眼睛都不眨一下你说他会打车到人民广场,再去做青浦线吗?绝对不会!”,6,我不由得开始佩服再给你举个例子那天人民广场,三个人在前面招手一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西还有一对青年男女,一看就是逛街的第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包我看一个人只要3秒钟我毫不犹豫地停在这个男子面前这个男的上车后说:延安高架、南北高架还没说后面就忍不住问,为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢我回答说,中午的时候,还有十几分钟就1点了那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务而且这个时候出去,估计应该不会近那个男的就说,你说对了,去宝山7,“那些在超市门口,地铁口打车,穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊有道理!我越听越有意思很多司机都抱怨,生意不好做啊,油价又涨了啊,都从别人身上找原因。

    我说,你永远从别人身上找原因,你永远不能提高从自己身上找找看,问题出在哪里这话听起来好熟,好像是“如果你不能改变世界,就改变你自己”,或者,Steven Corvey,的“影响圈和关注圈”的翻版有一次,在南丹路一个人拦车,去田林后来又有一次,一个人在南丹路拦车,还是去田林我就问了,怎么你们从南丹路出来的人,很多都是去田林呢?人家说,在南丹路有一个公共汽车总站,我们都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林的我恍然大悟比如你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的,再选择一条最短路经打车在这里拦车的客户通常不会高于15元8,“所以我说,态度决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么说要用科学的方法,统计学来做生意天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子?这就是在谋杀啊!慢性谋杀你的全家要用知识武装自己学习知识可以把一个人变成聪明的人,一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人一个很聪明的人学习知识,可以变成天才9,“有一次一个人打车去火车站,问怎么走他说这么这么走我说慢,上高架,再这么这么走。

    他说,这就绕远了我说,没关系,你经常走你有经验,你那么走50块,你按我的走法,等里程表50块了,我就翻表你只给50快就好了,多的算我的按你说的那么走要50分钟,我带你这么走只要25分钟最后,按我的路走,多走了4公里,快了25分钟,我只收了50块乘客很高兴,省了10元钱左右这4公里对我来说就是1块多钱的油钱我相当于用1元多钱买了25分钟我刚才说了,我一小时的成本34.5块,我多合算啊!”,10,“在大众公司,一般一个司机3、4千,拿回家做的好的大概5千左右顶级的司机大概每月能有7000全大众2万个司机,大概只有2-3个司机,万里挑一,每月能拿到8000以上我就是这2-3个人中间的一个而且很稳定,基本不会大的波动太强了!到此为止,我越来越佩服这个出租车司机11,“我常常说我是一个快乐的车夫有人说,你是因为赚的钱多,所以当然快乐我对他们说,你们正好错了是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多说的多好啊!,12,“,要懂得体味工作带给你的美堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。

    开车去机场,看着两边的绿色,冬天是白色的,多美啊再看看里程表,100多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽13,“我10年前是强生公司的总教练8年前在公司作过三个不同部门的部门经理后来我不干了,一个月就3、5千块,没意思就主动来做司机我愿意做一个快乐的车夫哈哈哈哈到了机场,我给他留了一张名片,说:“你有没有兴趣这个星期五,到我办公室,给微软的员工讲一讲你怎么开出租车的?你就当打着表,60公里一小时,你讲多久,我就付你多少钱给我电话14,我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的,MBA,课要体会工作带给你的美”这是我感受最深的话,只有热爱工作,才会努力工作!既然已经选择,就要把它作为为之奋斗的事业,学会从工作中发现乐趣,那么,你将永远是最,快乐的人,祝 周末愉快!,Jason Xu,15,。

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