单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 事务文书及写作,讲授内容,第一节 事务文书概述,第二节 事务文书写作,一、计划,二、总结,三、简报,四、调查报告,五、大事记,六、会议记录,一、事务文书的性质,事务文书是机关、团体、企事业单位和个人处理公务或日常事物时使用的一种具有特定格式的应用文体事务文书种类很多，常见实用的事务文书有：计划、总结、简报、调查报告、大事记、会议记录、规章制度、契约、遗嘱等第一节 事务文书概述,二、事务文书的特点,1.,事务应用文在实际使用过程中已形成了一套比较固定的格式，这种格式已经约定俗成2.,读者比较固定3.,事务应用文还具有政策性、制约性、严密性和时效性等特点4.,事务应用文具有真实性和实践性的特点第二节 事务文书写作,一、计划,计划的性质,计划的作用,计划的种类,计划的一般写法,制订计划要注意的事项,例文,（一）计划的性质,计划是人们为了完成某项任务事先拟定的文件具体地说，在一定时期内，为了更好地完成学习、生产和工作等任务，必须根据本单位或个人的实际情况，提出具体要求，规定明确的目标，制定相应的措施，把这些内容写成文章，这就叫做计划。
人们通常所说的方案、安排、打算、设想规划等也就是计划方案是指政策性和原则性较强、内容较完整的计划安排打算是指时间较短、内容较具体的计划设想规划是指尚未成熟的粗线条的计划二）计划的作用,第一，有了计划，可以做到心中有全局，奋斗有目标第二，有了计划，可以合理安排和使用人力、物力、财力，充分调动大家的积极性和主动性第三，有了计划，便于随时检查和监督，及早发现问题和解决问题第四，便于总结经验，推广经验，吸收教训，更好地完成任务三）计划的种类,按性质分，有生产计划，学习计划，工作计划等；,按范围分，有国家计划，单位计划，部门计划，个人计划等；,按时间分，有远景计划，年度计划，季度计划等；,按内容分，有综合计划，专题计划等；,按形式分，有条文式计划，表格式计划等；,另外，还有名目较多的专项计划、如财物计划、信贷计划、各种生产作业计划、教学计划等四）计划的一般写法,标题,正文,落款,4.1 标题,标题通常包括单位名称，有效期限和计划的种类，如,学校2001年度第一学期第二课堂活动计划如果认为计划不成熟，可以在标题的后面或下面加注,“,草案,”,、,“,初稿,”,、,“,讨论稿,”,等4.2 正文,这是计划的主体部分，要求写得具体明确，言简意明。
一般包括指导思想，总的任务、要求，具体的指标、措施和注意事项等总的说来，应该包括如下几个部分正文,（1）简短的前言：说明制定计划的指导思想、依据和本单位的具体情况但也有不写前言的2）目的和任务：具体规定要完成那些任务，什么时候完成，数量和质量上的具体要求，以及完成计划的具体措施、步骤和方法3）包括应该注意的问题，以及检查和修订计划的办法等有的还有附表、附图和解释说明等4),结尾可以用来提出希望、发出号召、展望前景、明确执行要求等，也可以在条款之后就结束 全文，不写专门的结尾部分4.3 落款,在正文的右下方应写明制定计划的日期如果计划标题中没有写明单位名称，还要在正文的右下方先写明制定计划的单位，再写明制定的日期五）制订计划要注意的事项,要实事求是,要走群众路线,计划要有科学性、严肃性,由于各种客观原因，制定计划难免有不周到的地方，因此，制定计划要留有余地，在执行时也要随客观情况的变化进行必要的修改另外，以文件形式发的计划，要写出文件编号六）例文,印刷厂年流动资金,定额的工作计划,根据上级关于核定流动资金定额通知的精神，结合我厂的实际，提出我厂核定年度流动资金定额工作的计划如下：,一、目的和要求：,在去年核资的基础上，结合增产节约活动,中揭露的问题，发动群众挖掘资金潜力，按照正常生产最低需要的原则和加速资金周转的要求，从紧核定资金金额。
通过核资，认真建立健全制度，进一步提高企业管理水平二、时间、方法、步骤,（一）总的时间为一个月，自即日起至月底止二）这次核资采取分级归口、自查自核、,专业部分协助的方法进行具体作法是：,1.略,2.略,3.略,（三）核资工作分三步进行，（略）,三、具体安排（略）,年月日,学生会女生部工作计划,根据以往的工作经验，我们女生部在该工作年度内将开展的工作活动内容如下：,一,.,新生冬季军训期间慰问女生同学二,.,节日期间（如元旦，教师节）负责学生会的送花活动三,.,三月八日举行传统的活动项目,以班级为单位进行,“,三八,”,妇女节拔河赛四,.,在五月欢送老生期间协助学生会其他部举行,“,欢送杯,”,男篮、女排赛，认 真地负责好我们部的场内工作五,.,一如既往地协助支持其它部的后勤工作六,.,配合校女生部开展全校性女生活动同时，我们女生部在该工作年度内，将在条件允许的情况下多组织一些实质性的活动目前，我本人已有所构思的两个设想如下：一“三八”妇女节期间举行一些女同学们较为感兴趣的讲座，如：邀请资深的美容或美发专家为同学们讲解有关美容、美发方面的常识问题，或介绍化妆常识二在下学期开学初，联系校内的交谊舞协会或者校外交谊舞培训教师为我们系同学进行价格优惠的交谊舞培训，培训的对象主要为新生。
在接下来的工作期间里，我和我们部的成员将认真地去执行我们的工作计划，集思广益，多开展一些令同学们满意的活动女生部长：,xxx,xxxx,年,xx月xx,日,学生会体育部工作计划,展望即将来临的,21,世纪，我们学生会体育部的工作主要是围绕以下几方面开展：新世纪元旦，学校将组织以系为单位的冬季长跑接力赛我部将在,12,月份上旬做好人员选报，并在中下旬对运动员进行耐力跑，加速跑强化训练，争取在接力赛中取得好成绩第一学期，体育部的工作主要有系足球赛，协助女生部组织,“,3.8,”,拔河比赛，校田径运动会，校排球联赛，校足球联赛，,“,欢送杯,”,系篮球、女排比赛运动会是本学期体育部的重头戏，我们已经组织,98,，,99,，,00,级各班体育委员和文娱委员将本班同学的体育课成绩抄送我部，这样可以提早为发掘人才做好准备，避免往届安排项目捉襟见肘的现象再次发生，同时在开学初要做好,00,级新生体育测试工作，壮大我系运动员队伍，争取在第,36,届校运会取得更好成绩30,60,又是重中之重我部将于开学初根据各班同学体育课成绩取名次靠前的同学进行重新测试，挑选出男生,24,名，女生,12,名进行强化训练，争取在运动会上取得好成绩，夺取六连冠，为系争光。
其它各项目比赛，也不可忽视对于校排球联赛，足球联赛，要及早组织训练，避免赛前准备仓促现象对于系里以班级为单位的集体活动，要组织好，真正起到丰富我系学生业余生活的作用第二学期，开展的迎新工作及迎新晚会，我部将大力协助各部做好工作国庆节后，组织系足球联赛，以丰富我系学生的课外生活，并挖掘新生中的足球人才11-12,月，我部将大力协助胡志江副主席组织我系篮球队参加校男女篮球联赛总之，体育部的工作是负责安排学生参加学校各项赛事和丰富学生课余活动我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作，为我系争光体育部长,:,xx,年,xx,月,xx,日,综合训练,1.,评改下列计划开头部分：,XX,汽车队八月份行政工作计划,认真贯彻省交通厅党委扩大会议和安全电话会议精神以及省汽车公司第三季度重点工作安排，在本月内，除认真贯彻外，还必须以提高质量、保证安全为中心，进行以比、学、赶、帮为形式的竞赛活动：掀起一个大搞标准化作业、大练基本功的高潮把人员培训工作在现有基础上提高一步，要求达到生产技术过硬职工总人数,70%,，在技术上出现一个新水平，以此实际行动为迎接冬季运输业务做准备二、总结,总结的性质和作用,总结的种类,总结的格式和写法,写总结的基本要求和注意事项,例文,（一）总结的性质和作用,所谓总结，是对某一阶段的学习、生产、工作或思想情况进行回顾、检查、分析和研究，从理论认识的高度概括经验教训的书面材料。
我们常用的小结、体会，实际上也是总结，只是它们反映的内容较简单，时间较短，范围较小或者经验不成熟罢了总结是由感性认识上升到理性认识的过程，是由物质到精神的飞跃所以，总结好像一面镜子，是我们回顾、检查、改进工作的有效方法总结可以加强与上级领导之间的联系总结还可以表扬好人好事，批评坏人坏事，调动人的积极性，把工作做得更好二）总结的种类,总结的种类很多，按性质分，有学习总结、生产总结、工作总结、科学实验总结或某项专题总结等；按范围分，有个人总结、单位总结、地区总结等；按时间分，有月份总结、季度总结、年度总结等三、总结的格式和写法,由于总结的总类不同，因此具体写法也多种多样，但是基本内容总不外乎情况回顾、经验教训，存在问题和今后打算等几部分大体格式则分以下几项1.标题,2.正文,3.署名和日期,3.1 标题,总结的标题，大部分由单位名称、期限和总结的种类三个要素构成如,市,学院1998年上学期工作总结有的标题不写明单位名称，如1998年工作总结，而把单位名称写在总结末尾3.2 正文,这部分是总结的重点，其内容一般包括以下几方面：,（1）基本情况：把总结的缘由、依据、所涉及的时间、地点、事情的概况及有关的条件写清楚，取得哪些经验（或教训），这是对全文的总交代。
2）,主要经验教训这是总结的主要部分主要说明在什么思想指导下，采取那些措施，取得哪些成绩和经验，有哪些教训，并要求把这些经验教训从感性上升到理性上来认识，使之条理化2）主要经验教训在叙述中，既要谈看法、认识，还要注意例举典型事例、群众反映和具体的数据来证明，使之更具有说服力在叙述教训时，应当分析其原因，引以为戒工作中，取得的成绩，原因是多方面的，经验也不是一条因此在总结归纳时要根据内容需要，分条列项来写至于总结中是否列小标题，可以视具体情况而定3）指明今后努力方向这部分通常在总结经验教训的基础上提出今后的打算，制定新的措施，明确努力方向，表示今后的决心3.3 署名和日期,总结的日期常常被人们所忽视实际上，不管标题中有没有表明时间，为了日后查阅方便，还是要写明日期四、写总结的基本要求和注意事项,明确目的，突出重点深入调查研究，实事求是要注意记叙和议论的关系记叙和议论是写总结最常用的方法，记叙的事实是说理议论的根据，说理议论又是所叙事实的升华、提高总结常常采用夹叙夹议的写法，语言要简明扼要，准确肯定，不能模棱两可，含糊其词1.,三段式结构 概况,+,经验,+,打算,2.,两段式结构 摆情况,+,谈体会,3.,阶段式结构,4.,总分式结构,5.,体会是结构,（五）例文,关于1997年至1999年,工厂,工会总结,1997年7月，我厂召开了第十八届工会会员代表大会。
两年多来，由厂党委和上级工会加强领导，厂行政重视，全场职工热情支持，我们的工会工作有了新的进展在开展多种教育，提高职工素,质，加强民主管理，积极参政议政，,动员组织职工开展劳动竞赛和关心职工生活等方面取得较好的成绩一、开展多种教育，提高职工素质,（略）,二、加强民主管理，积极参政议政,（略）,三、开展劳动竞赛，提高经济效益,（略）,四、关心职工生活，维护职工权益,以上是我厂工会1997年至1999年的工作回顾两年来，我们虽然取得了一定的成绩，但是还有不足之处主要表现在对职工面临新情况在思想上产生的新问题，还,了解得不够深入细致，在群众生活方面关心不够今后我们一定发扬成绩，克服缺点，努力把工作搞好，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家而努力奋斗厂工会,1999年10月30日,工作总结病文分析,厂一九,年青职工文化补课工作总结,我厂应该参加文化补课的青壮年职工有,130,人，去年底普测合格有,39,人，还有,91,人需要继续 补课为了切实抓好青工。
