2023年贵州电子商务自考考试考前冲刺卷本卷共分为1大题49小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格 二、多项选择题（共0题，每题2分每题的备选项中，有多个符合题意） 1.目前企业电子商务系统平台采用的主流操作系统主要有__A．DOSB．UNIXC．Windows NTD．Net wareE．Linux 2.电子商务具有良好的发展前景，这是因为它具备了与传统商务不同的特点，如信息传递快、可靠性能强、交易成本低和__A．信用风险小B．流通环节少C．商品品种多D．认证时间短E．市场规模大 3.旅游电子商务可以提供的在线服务项目包括__A．景点查询B．航班查询C．投诉处理查询D．客房预定E．旅游法规查询 4.企业建立电子商务系统能够有效地增强企业的竞争力，主要体现在__A．加速企业产品创新B．提高企业管理水平C．增加企业组织层次D．节约企业经营成本E．增加企业工作岗位 5.通常认为在电子商务网站系统中，Wed服务器的主要组成部分有__A．WWW ServerB．E-mail ServerC．FTP ServerD．Gopher ServerE．DB Server 6.采用虚拟主机方式建立企业电子商务网站时，企业与网站服务器的链接方式有__A．PSTNB．ADSLC．X.25D．ISDNE．高速宽带网 7.电子商务网站页面特色设计中需要考虑__A．依据内容确定网页风格B．合理安排网页内容元素的位置C．合理运用网页色彩和图片D．全面发布企业各类信息E．合理运用背景音乐 8.企业电子商务实现用户身份认证常用的基本方式或组合方式有__A．用户所知道的某个秘密信息B．用户法人身份证号及用户企业代码C．用户持有的存放秘密信息的物理介质D．用户所具有的某些生物学特征E．用户使用的IP地址 9.信息传输商包括（）A．提供电话的远程通信公司B．提供同轴电缆的有线电视公司C．提供移动通信的无线通信公司D．提供卫星网络的无线通信公司E．提供广播卫星网络的有线电视公司10.所有电子商务应用和基础设施的支柱是（）A．公共政策B．WWWC．技术标准D．INTERNETE．密码11.互联网接入方案包括（）A．ATMB．ADSLC．ISDND．T3E．调制解调器12.网络电话技术的应用有（）A．在线购物B．团队工作软件C．交互式游戏D．廉价长途电话E．在线顾客服务13.影响WWW服务器性能的因素包括（）A．连接速度B．服务器可处理用户的数量C．操作系统D．应用语言E．版权14.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有（）A．数字证书B．防病毒软件C．防火墙D．操作系统控制E．电子结算15.传统结算工具的不足有（）A．不能实时结算B．缺乏安全性C．使用范围太窄D．缺乏合格性E．退货麻烦16.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（）A．专门计划购买B．简单计划购买C．提醒者购买D．冲动者购买E．分析者购买17.主机托管的优点有（）A．成本低B．24小时不间断的技术支持C．可靠的服务器D．安全性最高E．无须知识产权保护18.在线零售成功的关键是（）A．树立品牌B．减少库存C．正确定价D．提高速度E．大量定制营销 来19.电子商务活动中传输的内容包括（）。
A.票据流B.物质流C.资金流D.商品流E.信息流20.目前，世界上最大的两个信用卡组织是（）A.中国银行B.VISAC.JCBD.Master CardE.美国运通公司21.金融CA的证书申请方式包括（）A.离线申请B.在线申请C.集中申请D.分布申请E.交叉申请22.证书库具有（）A.接受证书的功能B.存储证书的功能C.发放证书的功能D.查询证书的功能E.签发证书的功能23.SET最终永华证书包括（）A.持卡人证书B.商家证书C.支付网关证书D.发卡行证书E.企业证书24.典型PKI系统的组成包括（）A.证书申请者B.证书审核中心（RA）C.认证中心（CA）D.证书库E.证书信任方25.在进行网上交易时，数字证书的作用是（）A.验证交易密码B.验证身份C.生成和检验数字签名D.交换交易指令E.交易指令授权26.网上保险的特点是（）A.快捷方便，不受时空限制B.降低经营成本C.保护投保人的隐私D.信息丰富，选拔广泛E.可以取消代理机构27.网上银行系统涉及（）A.银行网站B.网银中心C.CA认证中心D.ATM系统E.传统银行业务系统28.在线调查表设计中应注意的问题__A．问题设计应力求简明扼要B．所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答C．提问的意思和范围必须明确D．避免引起人们反感或很偏的问题 29.公告栏广告发布技巧包括__A．写一个好标题B．对内容部分，则要简明扼要C．在相关的类别、地点发布广告D．留下可靠快捷联系方式 30.网上商店建设前准备__。
A．选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息B．设置网上商店登录密码C．客户查询D．销售统计 31.网上商店建设前准备包括__A．选取适合的网上商店生成系统B．收集有关产品的相关文字图片信息C．考虑平台的选取D．设计购物流程 32.一个标准的X．509数字证书包括（）A．证书的出版信息B．证书的序列号C．证书所使用的签名算法D．证书的发行机构名称 33.SET协议运行的目标主要有（）A．保证信息在互联网上安全传输B．保证电子商务参与者信息的相互隔离C．提供商品或服务D．通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题 34.SCCN的交易流程包括（）A．询价B．报价C．洽谈D．签约 35.下列那些属于网上单证：（）A．客户注册单证B．商品信息表C．购物车D．网上广告 36.常见的网上单证有__A．身份注册类B．普通信息交流类C．信息发布类D．专业商务操作类 37.网上单证网面对网络消费者，所以必须做到：__。
A．格式简洁B．界面风格的友好C．详尽的说明D．功能完整 38.网电子商务中，电子合同与传统合同的区别__A．合同订立的环境B．合同的形式C．合同当事人的权利和义务D．合同的履行与支付 39.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源A．尽量使用ASCII码纯文本格式文章B．首先传递最重要的信息C．把文件标题作为邮件主题D．邮件越短越好 40.网络营销理念可以概括为（）A.信息传播观念B.网络市场观念C.网络消费观念D.时空观念E.即时消费观念41.下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有（）A.网络营销平台B.产品特性C.财务状况D.产品包装E.价格高低42.网络市场细分的原则主要有（）A.可衡量性B.实效性C.可接近性D.反应率高低E.稳定性大小43.下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是（）A.人口B.经济C.基础设施D.技术水平E.支付手段44.网上支付的方式有三大类，它们是（）A.电子货币类B.电子信用卡类C.电子电话类D.电子支票类E.电子现款类45.从总体上看，网络营销渠道的类型有（）。
A.单一销售渠道B.多元销售渠道C.中转销售渠道D.直接销售渠道E.间接销售渠道46.网上销售促进的形式主要有（）A.有奖促销B.无奖促销C.拍卖促销D.借势促销E.免费促销47.下列各项中，属于网络营销服务特点的是（）A.突破了时空不可分离性B.能够提供更高层次的服务C.售前售中售后服务更方便D.顾客寻求服务的主动性增强E.服务成本效益提高48.网络营销评价标准主要包括（）A.在线社区指标B.网站设计指标C.网站推广指标D.网站流量指标E.客户关系指标49.建立顾客网络的方法一般有（）A.同客户加强联系B.提供免费服务或免费产品C.提供有用的信息D.组建俱乐部E.进行有效的媒体组合。
