2025年嵌入式控制柜技术质量保证协议书甲方（供应商）：____乙方（采购方）：____鉴于甲方为专业的嵌入式控制柜研发、生产及销售企业，乙方为嵌入式控制柜的使用单位，双方为保障乙方所采购的嵌入式控制柜产品的技术质量，经友好协商，特签订本协议书一、协议书正文第一条 质量承诺1.1 甲方承诺所提供的嵌入式控制柜产品符合国家相关法律法规、行业标准及乙方的要求1.2 甲方保证所提供的嵌入式控制柜产品在设计和制造过程中，采用先进的技术和工艺，确保产品性能稳定、质量可靠1.3 甲方承诺对所提供的嵌入式控制柜产品进行严格的质量检验，确保产品在交付乙方使用前达到以下质量标准：（1）产品外观整洁、美观，无明显划痕、变形、污渍等缺陷；（2）产品内部结构布局合理，连接牢固，无松动现象；（3）产品电气性能指标达到乙方要求，符合相关行业标准；（4）产品软件程序运行稳定，无异常现象第二条 技术支持与售后服务2.1 甲方为乙方提供嵌入式控制柜产品的安装、调试、操作培训等技术支持2.2 甲方在产品交付后，提供一年的免费质保服务质保期内，甲方负责对产品进行维修、更换零部件等售后服务2.3 甲方在质保期内，对乙方提出的合理维修、更换要求，应在48小时内作出响应，并在约定时间内完成维修、更换工作。
2.4 质保期满后，甲方为乙方提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定第三条 质量保证措施3.1 甲方建立严格的质量管理体系，确保产品质量稳定3.2 甲方对所提供的嵌入式控制柜产品实行批次管理，对每批产品进行质量检验，确保产品合格3.3 甲方对产品进行定期跟踪，了解产品使用情况，及时解决产品在使用过程中出现的问题3.4 甲方在产品交付前，提供详细的产品使用说明书、操作手册等技术资料，确保乙方正确使用产品第四条 违约责任4.1 如甲方未能按约定时间、质量标准提供嵌入式控制柜产品，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任4.2 如乙方未按约定支付货款，甲方有权暂停对乙方的售后服务，直至乙方支付完毕4.3 双方因履行本协议书产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼二、附则第五条 本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年第六条 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份第七条 本协议书未尽事宜，双方可另行签订补充协议甲方（供应商）：____地址：____联系人：____联系电话：____乙方（采购方）：____地址：____联系人：____联系电话：____签订日期：____年____月____日以下为协议书附件：附件一：嵌入式控制柜技术参数附件二：产品质量检验报告附件三：售后服务承诺书（附件内容可根据实际情况进行补充）为确保本协议书的执行，以下为详细内容：一、质量承诺1.1 甲方承诺所提供的嵌入式控制柜产品符合以下标准：（1）GB/T 6343-____《嵌入式控制柜》；（2）GB/T 7261-____《工业自动化系统与集成 工业自动化仪表系统》；（3）GB/T 16855.1-2008《机械安全 基本概念、通用设计原则 第1部分：基本术语、方法学》；（4）乙方提供的其他特殊要求。
1.2 甲方承诺所提供的嵌入式控制柜产品在设计和制造过程中，采用以下先进技术和工艺：（1）采用高性能微处理器，运行速度快，可靠性高；（2）采用模块化设计，便于维护和升级；（3）采用智能化控制算法，实现精确控制；（4）采用高可靠性电源模块，确保产品稳定运行1.3 甲方承诺对所提供的嵌入式控制柜产品进行以下质量检验：（1）对产品外观进行检验，确保无明显划痕、变形、污渍等缺陷；（2）对产品内部结构进行检验，确保布局合理，连接牢固；（3）对产品电气性能进行检验，确保达到乙方要求；（4）对产品软件程序进行检验，确保运行稳定二、技术支持与售后服务2.1 甲方为乙方提供以下技术支持：（1）现场安装、调试；（2）操作培训；（3）提供产品使用说明书、操作手册等技术资料2.2 甲方在产品交付后，提供以下售后服务：（1）质保期内，免费维修、更换零部件；（2）质保期外，提供有偿售后服务；（3）对乙方提出的合理维修、更换要求，48小时内作出响应三、质量保证措施3.1 甲方建立以下质量管理体系：（1）ISO 9001质量管理体系；（2）ISO 14001环境管理体系；（3）ISO 45001职业健康安全管理体系3.2 甲方对所提供的嵌入式控制柜产品实行以下批次管理：（1）对每批产品进行质量检验；（2）对检验合格的产品进行批次标识；（3）对不合格产品进行追溯和处理。
3.3 甲方对产品进行以下定期跟踪：（1）了解产品使用情况；（2）收集用户反馈意见；（3）及时解决产品在使用过程中出现的问题四、违约责任4.1 如甲方未能按约定时间、质量标准提供嵌入式控制柜产品，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%4.2 如乙方未按约定支付货款，甲方有权暂停对乙方的售后服务，直至乙方支付完毕4.3 双方因履行本协议书产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼五、附则5.1 本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年5.2 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份5.3 本协议书未尽事宜，双方可另行签订补充协议甲方（供应商）：____地址：____联系人：____联系电话：____乙方（采购方）：____地址：____联系人：____联系电话：____签订日期：____年____月____日附件一：嵌入式控制柜技术参数（以下内容根据实际产品进行填写）1. 处理器：____2. 内存：____3. 存储：____4. 接口：____5. 通信协议：____6. 电源：____7. 尺寸：____8. 重量：____附件二：产品质量检验报告（以下内容根据实际检验结果进行填写）1. 检验机构：____2. 检验日期：____3. 检验结果：____4. 检验结论：____附件三：售后服务承诺书（以下内容根据实际情况进行填写）1. 售后服务电话：____2. 售后服务邮箱：____3. 售后服务承诺：____本协议书正文及附件内容如有变更，双方应书面签订补充协议。
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