2025年服务器安全防护策划与运维服务综合协议甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方在业务发展过程中，对服务器安全防护及运维服务有迫切需求，为确保甲方服务器系统的安全稳定运行，甲方决定委托乙方提供服务器安全防护策划与运维服务为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议一、协议背景1.1 甲方作为一家专注于____业务的企业，服务器系统的安全稳定运行对甲方业务的开展至关重要1.2 乙方作为专业的服务器安全防护与运维服务提供商，具备丰富的行业经验和专业技能，能够为甲方提供优质的服务二、服务内容2.1 乙方为甲方提供以下服务器安全防护策划服务：2.1.1 对甲方服务器进行全面的安全评估，分析潜在的安全风险和漏洞2.1.2 根据评估结果，为甲方制定针对性的安全防护策略和方案2.1.3 对甲方服务器进行安全加固，包括操作系统、数据库、应用系统等方面的安全防护2.2 乙方为甲方提供以下服务器运维服务：2.2.1 对甲方服务器进行定期巡检，确保服务器硬件、软件及网络环境的正常运行2.2.2 对甲方服务器进行故障排查与修复，确保服务器系统的稳定性和可靠性2.2.3 对甲方服务器进行系统升级、软件安装和配置调整等操作。
2.2.4 为甲方提供7×24小时的技术支持服务三、服务期限3.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算3.2 在协议有效期内，如双方同意续约，应签订书面续约协议四、费用及支付4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1 甲方在本协议生效后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%作为预付款4.1.2 乙方在提供服务期间，按照实际发生的服务内容进行结算，每季度结算一次4.1.3 甲方在收到乙方开具的正规发票后，按照约定时间支付相应款项4.2 乙方开具的发票应合法、合规，如因乙方原因导致甲方无法进行税务报销，乙方应承担相应责任五、保密条款5.1 甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密5.2 未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等5.3 本协议的保密条款在协议终止或解除后仍然有效，双方应继续承担保密义务六、违约责任6.1 如乙方未能按照约定提供服务器安全防护策划与运维服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
6.2 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担违约责任七、争议解决7.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律7.2 如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼八、其他条款8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份8.2 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____甲方代表（签名）：____乙方代表（签名）：____签订日期：____（以下为正文，1500字以上）一、服务器安全防护策划1.1 安全评估1.1.1 乙方将对甲方服务器进行全面的安全评估，包括但不限于以下内容：（1）服务器硬件、软件及网络环境的安全性；（2）操作系统、数据库、应用系统的安全配置；（3）安全漏洞及风险分析；（4）安全防护措施的有效性1.1.2 乙方应在评估完成后向甲方提交详细的评估报告，报告应包括以下内容：（1）评估结果及存在的问题；（2）针对性的安全防护建议；（3）安全防护方案及实施计划1.2 安全防护策略1.2.1 乙方根据评估结果，为甲方制定以下安全防护策略：（1）操作系统安全策略；（2）数据库安全策略；（3）应用系统安全策略；（4）网络安全策略；（5）其他安全防护措施。
1.2.2 乙方应协助甲方实施安全防护策略，确保服务器系统的安全稳定运行二、服务器运维服务2.1 服务器巡检2.1.1 乙方应对甲方服务器进行定期巡检，包括以下内容：（1）服务器硬件、软件及网络环境的运行状况；（2）系统日志文件的检查；（3）系统性能监控；（4）安全事件监控2.1.2 乙方应在巡检过程中发现异常情况时，及时通知甲方，并协助甲方进行处理2.2 故障排查与修复2.2.1 乙方应对甲方服务器发生的故障进行排查与修复，包括以下内容：（1）硬件故障；（2）软件故障；（3）网络故障；（4）其他原因导致的故障2.2.2 乙方应在故障发生后立即启动应急预案，尽快恢复服务器正常运行2.3 系统升级与配置调整2.3.1 乙方应根据甲方需求，对服务器进行系统升级、软件安装和配置调整等操作2.3.2 乙方应确保系统升级、软件安装和配置调整等操作不会对服务器正常运行产生影响三、服务保障3.1 乙方应确保所提供的服务符合以下标准：（1）安全性：乙方应确保服务过程中不泄露甲方敏感信息，保障服务器系统的安全稳定运行；（2）专业性：乙方应具备丰富的行业经验和专业技能，为甲方提供优质的服务；（3）及时性：乙方应在约定时间内完成服务，确保甲方业务的顺利进行。
3.2 乙方应建立完善的服务体系，包括但不限于以下内容：（1）客户服务：乙方应设立客户服务部门，为甲方提供咨询、投诉、建议等服务；（2）技术支持：乙方应设立技术支持部门，为甲方提供技术解答、故障排查等服务；（3）售后服务：乙方应在服务完成后，提供一定期限的售后服务，确保甲方服务器系统的正常运行四、服务费用与支付4.1 服务费用4.1.1 本协议项下服务费用为人民币____元（大写：____元整），甲方应在协议生效后____个工作日内向乙方支付预付款人民币____元（大写：____元整）4.1.2 乙方在提供服务期间，按照实际发生的服务内容进行结算，每季度结算一次结算金额为人民币____元（大写：____元整）4.2 支付方式4.2.1 甲方在收到乙方开具的正规发票后，按照约定时间支付相应款项4.2.2 乙方开具的发票应合法、合规，如因乙方原因导致甲方无法进行税务报销，乙方应承担相应责任五、保密条款5.1 甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密5.2 未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
5.3 本协议的保密条款在协议终止或解除后仍然有效，双方应继续承担保密义务六、违约责任6.1 如乙方未能按照约定提供服务器安全防护策划与运维服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失6.2 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担违约责任七、争议解决7.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律7.2 如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼八、其他条款8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份8.2 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____甲方代表（签名）：____乙方代表（签名）：____签订日期：____第 9 页 共 9 页。
