


单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Presentation Title,Page,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,O G S M,部门工作策略计划及衡量指标开发工具,内容提要,一、,OGSM,介绍,二、用,OGSM,制定策略计划和衡量指标,三、,OGSM,推行时间表,一、,OGSM,介绍,Objective,:目的,Goal,:目标,Strategy,:策略,Measurement,:衡量,是一种计划与执行管理工具,是一种制定策略计划的强大工具,以使业务集中在主要目与关键策略上;,一种实践策略的手段,以达成理想的目的和目标,1.1 OGSM,是什么:,Objective,:目的,使命,需要达成什么,或工作的方向,目的来自于:,1,)使命定位,2,)高层策略,3,)公司指引,4,)创新和突破,目的通常用精炼的文字进行质的描述,Goal,:目标,目标,(G),是实现目的,(O),过程中的阶段性结果,是对阶段性结果的量化描述,是具体的,可追踪的和可衡量的(,SMART,原则),Strategy,:策略,策略(,S,)是达成目标(,G,)的途径,即怎样达成目标,策略一般包括业务策略和组织策略,策略包括所用工具、核心工作、流程以及达成目的关键点,策略是一种选择,因此不需要太多,以免分散资源无法落地执行,一般控制在,5,个以下,Measurement,:衡量方法,衡量策略是否成功,衡量指标同样是应该可量化的,每月或每季度追踪一次,衡量指标需与目的一致,衡量指标同样要遵循,SMART,原则,Page,8,How,怎么做,What,是什么,我们要达成什么,从质量上用文字描述的目的,必须与总公司和职能,/,事业部目的和目标相一致,以具体量化的,方式来不断地检查策略执行状况,由数字,描述的措施,如何达成目标,,用文字描述具体战术计划以实现目标,达成目的所需的具体的、,由数字描述的目标,Objectives,目的,Goals,目标,Strategies,策略,Measures,措施,自上而下的目标与自下而上的承诺,(20%,的时间,),扎实的策略,详细的战术及措施来保证目标的实现,(80%,的时间,),1.2 OGSM,框架结构:,OGSM,制定过程就是把公司战略、目标转化为表达清晰的、可执行和可衡量的策略计划,OGSM,的展开确保部门或分公司承接集团的策略和指标,并且选择分公司或部门可以做什么,怎么做,衡量的指标是什么。
OGSM,表达了部门,/,公司中的人应该在哪方面进行工作;如果你不了解你在做的事会对,OGSM,起什么支持作用,那就停止,提供了清晰的因果关系和衡量的方法,有助于确保部门,/,分公司的所有活动都一致并且关注于达到共同的目的,最后,它允许部门,/,分公司在资源有限的情况下作出相应的策略,1.3,为什么要用,OGSM,二、用“,OGSM”,开发、制定策略计划和衡量指标,分公司,/,总公司职能部门目的和目标,目的,Objectives,目标,Goals,策略,Strategies,衡量,Measures,S,M,O,G,总公司目的和目标,团队目的和目标,S,M,O,G,目的,Objectives,目标,Goals,策略,Strategies,衡量,Measures,Name/,姓名,_,Personal Performance Objectives,评估,主要行动,状态,Work plans,内容,:,个人绩效,目标,2.1 OGSM,开发流程,2.2 OGSM,开发过程中的要点,下级部门的基本目的是保证上级目标的实现,目标(,G,)是对目的(,O,)更细化、更精准化的描述,,G,的实现可以保证,O,的达成,策略(,S,)和目标(,O,)之间是必要性和必然性的关系,策略制定后一定要反问自己这样可以实现目的吗,可行吗,衡量指标(,M,)就是什么人(,Who,)在什么时间(,When,)达成了什么结果(,What,),是可量化的,2.3 OGSM,开发举例,目的(,Objective,),目标(,Goal,),策略(,Strategy,),衡量(,Measurement,),用三年时间打好,方便面市场基,础,进入新事,业,为高速发展,做好准备;主要,是提升赢利能力、,综合能力和员工敬业度,年利润率?,%,1,、,产品结构优化,提升中高价产品销售占比,2,、采购升级,通过战略采购实现成本精进,3,、供应链升级,降低制造成本和管理成本,1,、,中高阶产品销售收入占比,2,、采购成本达成率,3,、制造成本达成率、管理成本达成率,人均销售额年均增长?,%,1,、建设强势市场,提升四、五级市场占有率,2,、销售管理升级,建设销售管理信息平台,提升销售效率,3,、加快四、五级市场品牌建设,1,、,强势市场建设达标数量、四五级市场铺货率,2,、销售数据准确及时率、销售策略执行到位率,3,、品牌知名度,员工敬业度提升至?,1,、,HR,管理体系建设(薪酬、激励、晋升机制),2,、企业文化建设,3,、工作、生活环境的改善,4,、员工福利措施的完善,1,、内部员工晋升率、人均工资年增长率,2,、企业文化认知度,3,、员工满意度,新事业,举例:从集团的,S/M,到分公司的,O/G,*,*,分,公,司,目的(,Objective,),目标(,Goal,),策略(,Strategy,),衡量(,Measurement,),产品结构优,化,提升中高,价产品销售占,比,中高阶产品销,售收入占比,?%,1,、加大对业务人员和经销商,1.5,元以上产品的铺货激励,2,、容器面特通铺货专案实施,3,、点心面学校专卖店,1,、,1.5,元以上产品销售占比、,1.5,元以上产品铺货率,2,、容器面销售占比、容器面铺货率,3,、点心面学校专卖店数量,建设强势市场,提,升四、五级市场占,有率,强势市场建设,达标,?,个,四五级市场铺货率?,%,1,、第一批强势市场资源配置到位,提升铺货率,2,、强势市场扫村策略执行检核;,3,、强势市场评比和激励,1,、第一批强势市场达标数量,2,、第一批强势市铺货率,3,、第一批强势市场销售达成率,员工工作、生活环,境的改善,提升员工满意度,员工满意度?,%,1,、生产一线员工延时加班问题解决;,2,、员工食堂饭菜质量提升,3,、员工宿舍夏季降温措施落实,1,、每月生产一线延时加班次数,2,、食堂满意度、月投诉次数,3,、宿舍满意度,4,、员工对环境的整体满意度,O,G,S,M,打造一个健康的团队,1,、计划目标完成率,1,、销售目标完成率,按照计划书标准完成,2,、利润目标完成率,按照计划书标准完成,3,、费用指标控制率,按照计划书标准完成,4,、市场占有率提升,销售区域内评估市场占有率,5,、呆坏账控制,按照计划书标准完成,(健康,=,完成度,50%+,满意度,30%+,渠道表现,20%,),2,、团队满意度,1,、骨干员工留存率,核心员工,0,流失,2,、员工核心技能提升,参加,6,次以上技能培训并通过考核,3,、薪酬满意度提升,总体薪酬收入提升,15%,4,、人才梯队建设,2,位以上潜力人才,3,、渠道与资源建设,1,、渠道拓展目标完成,合作客户净增长,120,家,2,、核心渠道留存及平均贡献,CASCNS,客户,0,流失,且都不低于级别销量,3,、渠道盈利能力提升,核心客户调查了解盈利能力。
4,、供应渠道提升,从供应商获得采购成本下降,2%,以上,结束,。