单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,,,人,力,力,成,成,本,本,与,与,企,企,业,业,薪,薪,资,资,体,体,系,系,的,的,设,设,计,计,与,与,管,管,理,理,,不,论,论,名,名,称,称,或,或,计,计,算,算,方,方,式,式,如,如,何,何,，,，,由,由,一,一,位,位,雇,雇,主,主,对,对,一,一,位,位,受,受,雇,雇,者,者,，,，,为,为,其,其,已,已,完,完,成,成,和,和,将,将,要,要,完,完,成,成,的,的,工,工,作,作,或,或,已,已,提,提,供,供,或,或,将,将,要,要,提,提,供,供,的,的,服,服,务,务,，,，,以,以,货,货,币,币,结,结,算,算,并,并,由,由,共,共,同,同,协,协,议,议,或,或,国,国,家,家,法,法,律,律,或,或,条,条,例,例,予,予,以,以,确,确,定,定,而,而,凭,凭,书,书,面,面,或,或,口,口,头,头,雇,雇,用,用,合,合,同,同,支,支,付,付,的,的,报,报,酬,酬,或,或,收,收,入,入,工资概念,工资管理目,的,的,最佳人力确,保,保,劳资关系和,谐,谐,,企业均衡发,展,展,能吸引来,能留得住,短期成本,长期成本,纠纷根源,利益冲突,,,,,,,工资管理的,目,目的,工资管理六,原,原则,,内外公平,能,能力开,发,发,劳资互惠,有,有限激,励,励,支付效率,层,层次需,求,求,,工资管理的,六,六大原则,工资策略,,,,工资制度,,,,工资水平,,,,工资调整,,,,工资评估,,,,企业战略,企业文化,人力资源管,理,理,工资体系,工资结构,工资支付,工资定位,绝对水平,相对水平,工资策略,调整依据,调整技术,企业效益,团队士气,人工成本,,,,,,工资管理的,基,基本流程,整体薪资管,理,理体系,,,,,企业策略,人力资源策略,报酬策略,绩效管理流程,,财务性报酬,,非财务性报酬,,本薪,,变动薪资,,员工福利,,职位评价,,薪资调查,,薪资结构,,总薪资,,报酬系统管理,,个人/团队绩效提升,,组织绩效提升,,认同、责任、成就,发展、成长,,本薪,津貼,獎金,福利,薪酬结构的,构,构成要素,薪酬,经济性薪酬,非经济性薪,酬,酬,固定工资,月度奖金,年度奖金,现金补贴,保险福利,带薪休假,利润分享,持股,``````,工作认可,挑战性工作,工作环境,工作氛围,发展、晋升,机,机会,能力提高,职业安全,``````,薪酬结构的,构,构成要素,薪资结构的,要,要素,显性薪酬（,直,直接薪酬）,基本工资（,由,由岗位工作,特,特征和个人,素,素质决定的,岗,岗位工资）,奖金（短期,激,激励工资，,由,由短期绩效,决,决定）,风险工资（,长,长期激励工,资,资，由长期,绩,绩效决定）,,隐性薪酬（,间,间接薪酬）,福利（政策,决,决定的各种,保,保险等）,补贴（职位,决,决定的特权,补,补贴）,津贴（保健,津,津贴、节假,日,日津贴等）,除了薪资之,外,外，公司的,福,福利体系包,括,括的主要内,容,容和形式有,：,：,,l,福利制度设,计,计：公司每,年,年允许的休,假,假（全薪病,假,假、半薪病,假,假、不给薪,病,病假、婚假,、,、丧假、产,假,假、探亲假,、,、事假等）,；,；带薪年假,未,未能如期休,完,完的处理方,法,法（未休完,天,天数折换成,现,现金、所有,应,应休天数可,保,保留至下一,年,年、部分应,休,休天数可保,留,留至下一年,，,，但保留天,数,数有限制、,未,未休完者自,行,行放弃等）,；,；,,薪酬,结,结构,中,中的,福,福利,要,要素,,l,津贴,补,补贴,设,设计,发,发放,：,：伙,食,食补,助,助或,津,津贴,、,、交,通,通补,助,助或,津,津贴,、,、住,房,房补,助,助或,津,津贴,、,、服,裝,裝补,助,助或,津,津贴,、,、手,机,机补,贴,贴、,上,上网,补,补贴,、,、交,通,通补,贴,贴、,免,免费,伙,伙食,、,、俱,乐,乐部,会,会籍,补,补贴,、,、继,续,续教,育,育培,训,训补,贴,贴、,子,子女,教,教育,补,补助,金,金、,汽,汽车,补,补贴,（,（司,机,机费,用,用、,维,维修,保,保养,费,费用,、,、保,险,险费,用,用、,汽,汽油,费,费用,、,、法,定,定规,费,费等,）,）、,员,员工,本,本人,之,之婚,丧,丧喜,庆,庆礼,金,金礼,品,品补,贴,贴（,生,生育,、,、结,婚,婚、,住,住院,慰,慰问,、,、丧,葬,葬、,乔,乔迁,等,等）,、,、其,它,它现,金,金津,贴,贴等,；,；,,l,奖金,及,及红,利,利、,年,年终,奖,奖金,、,、节,假,假日,礼,礼金,或,或奖,金,金等,；,；,,薪,酬,酬,结,结,构,构,中,中,的,的,福,福,利,利,要,要,素,素,,l,员,工,工,房,房,屋,屋,贷,贷,款,款,、,、,教,教,育,育,贷,贷,款,款,、,、,灾,灾,害,害,贷,贷,款,款,、,、,其,其,他,他,贷,贷,款,款,；,；,,l,待,聘,聘,待,待,岗,岗,工,工,资,资,标,标,准,准,、,、,离,离,职,职,退,退,休,休,、,、,资,资,遣,遣,、,、,留,留,职,职,停,停,薪,薪,等,等,人,人,员,员,工,工,资,资,待,待,遇,遇,标,标,准,准,制,制,订,订,、,、,补,补,助,助,退,退,休,休,计,计,划,划,（,（,提,提,供,供,限,限,定,定,的,的,分,分,摊,摊,缴,缴,纳,纳,计,计,划,划,、,、,公,公,司,司,负,负,担,担,缴,缴,纳,纳,某,某,个,个,比,比,例,例,）,）,；,；,,l,商,业,业,保,保,险,险,福,福,利,利,（,（,寿,寿,险,险,、,、,意,意,外,外,险,险,、,、,住,住,院,院,医,医,疗,疗,险,险,、,、,差,差,旅,旅,险,险,、,、,综,综,合,合,保,保,险,险,、,、,其,其,他,他,商,商,业,业,保,保,险,险,福,福,利,利,；,；,其,其,中,中,意,意,外,外,险,险,是,是,指,指,因,因,遭,遭,遇,遇,外,外,來,來,突,突,发,发,的,的,意,意,外,外,事,事,故,故,而,而,致,致,身,身,故,故,、,、,残,残,废,废,者,者,，,，,可,可,申,申,请,请,理,理,赔,赔,给,给,付,付,。
住,住,院,院,医,医,疗,疗,险,险,是,是,指,指,给,给,付,付,社,社,会,会,保,保,险,险,给,给,付,付,之,之,外,外,的,的,住,住,院,院,医,医,疗,疗,费,费,用,用,）,）,；,；,薪,酬,酬,结,结,构,构,中,中,的,的,福,福,利,利,要,要,素,素,,l,现,金,金,利,利,润,润,共,共,享,享,计,计,划,划,（,（,指,指,固,固,定,定,发,发,给,给,年,年,终,终,奖,奖,金,金,外,外,，,，,另,另,将,将,当,当,年,年,度,度,结,结,算,算,盈,盈,余,余,依,依,某,某,一,一,比,比,率,率,发,发,给,给,全,全,体,体,或,或,部,部,份,份,员,员,工,工,）,）,；,；,,l,奖金设,计,计发放,、,、业绩,奖,奖金（,不,不含年,终,终奖金,及,及红利,，,，形式,很,很多，,如,如：奖,金,金总额,为,为一固,定,定数额,、,、奖金,总,总额为,公,公司基,本,本年工,资,资总额,的,的百分,比,比、奖,金,金总额,为,为公司,利,利润额,的,的百分,比,比等）,；,；,,l,提供免,费,费公司,宿,宿舍、,补,补充住,房,房基金,（,（每月,公,公司或,员,员工固,定,定缴纳,、,、每月,提,提发工,资,资之百,分,分比等,）,）；,,薪酬结,构,构中的,福,福利要,素,素,,l,工会系,统,统福利,待,待遇设,计,计、文,体,体娱乐,活,活动组,织,织、团,队,队活动,组,组织；,,l,员工留,用,用奖金,计,计划、,股,股票期,权,权设计,（,（虚拟,持,持股计,划,划、股,权,权认购,计,计划、,股,股票授,予,予计划,）,）；,,l,应届毕,业,业生的,试,试用期,工,工资标,准,准制定,、,、晋升,晋,晋级标,准,准制定,；,；等等,。
薪酬结,构,构中的,福,福利要,素,素,薪酬体,系,系设计,原,原则：,理,理念,,工资体,系,系,级别结,构,构,岗位价,值,值：评,估,估,岗位分,析,析：岗,位,位描述,制定薪,酬,酬策略,：,公司如,何,何支付,薪酬哲,学,学,：,公司支,付,付什么,、,、为什,么,么要支,付,付,薪酬,支付体,系,系,年功报,酬,酬价值,观,观,报酬,年资,0 1 2 3 4 5,. . . . . .,,,,学历,年功,职位,职位报,酬,酬价值,观,观,报酬,年资,0 1 2 3 4 5,. . . . . .,学历,职能,职位,该岗位,所,所需能,力,力 该,岗,岗位,被,被考,核,核人,所需水,平,平,现,现有水,平,平,,产品知,识,识,44,市场知,识,识,42,财务知,识,识,31,决策能,力,力,55,谈判技,能,能,55,变革管,理,理,52,授权能,力,力,55,带队伍,能,能力,52,计划组,织,织能力,52,能力,报酬价,值,值观,,单位： 上海分公司 职称： 总经理 姓名：王柯兴,.,BSC,绩效指针,定义／说明,1.,营业额,1.1,营业额达成率,实际营业收入,/,预算营业收入,1.2,营业额成长率,本期营业收入,/,去年同期营业收入,- 1,2.,税前净利,2.1,净利率,含财务费用之税前净利,/,营业收入,2.2,净利成长率,本期净利,/,去年同期净利,- 1,3.,净营运资产报酬率,(RONA),净利率ｘ净资产周转率,计算方式：含财务费用之税前净利／,(A/R+,存货,+,固定资产,-A/P),4.,市场占有率,总销售量／全球总需求量,5.,客户留住率,10,大主要客户出货量,/ 10,大主要客户总需求量,6.,新客户比率,新增客户家数,新增客户营业额,7.,新产品推出率,新产品交期准确率（日期＆数量）,8.,生产周期效率,接单前置时间,9.,新产品占营业额比例,专利权申请数,10.,薪资报酬率,营业毛利／人事费用（薪资费用＋教育训练费用）,顾客面,流程面,学习面,财务面,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,单位,: US,千元,2003,年目标值,权重,1,427,244,90.8%,30%,38.4%,20%,141,611,9.9%,20%,69.4%,15%,9.1%,15%,25%,31.05%,4-- Cisco, Nokia,,Sony, Sun Micro &,124,326,95%,,123 days,complicate-197days,60,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,绩效,报酬价,值,值观,绩效,报酬价,值,值观,1,、市场,：,：市场,占,占有率,和,和开拓,的,的市场,面,面，如,市,市场覆,盖,盖率、,客,客户留,住,住率；,2,、开发,创,创新：,新,新产品,开,开发数,量,量、投,入,入资源,、,、新产,品,品开发,成,成功率,、,、科研,开,开发费,用,用率；,3,、技术,装,装备和,物,物资设,施,施：技,术,术改造,率,率、设,备,备更新,率,率、设,备,备充足,率,率、设,备,备先进,水,水平；,4,、产品和劳,务,务：销售额,增,增长率、优,质,质产品率、,顾,顾客满意度,；,；,5,、财务资源,：,：资金成本,率,率、现金充,足,足率、现金,周,周转率；,6,、盈利能力,：,：销售净利,率,率、成本费,用,用利润率、,每,每股盈余；,7,、人力资源,情,情况：技术,人,人员培训比,率,率、员工比,率,率、工伤事,故,故率；,8,、组织管理,：,：组织结构,的,的改造、管,理,理方法的革,新,新和组织规,模,模的变化。
行为指标,,发展指标,,业绩指标,,一级考核,高管人员,（年度考核）,,10%,,团队精神,5%,学习培训,5%,,,10%,,领导激励,5%,沟通协调,5%,,,80%,目标完成,60%,预算执行,10%,工作创新,10%,,,二级考核,,中层管理人员,（季度考核）,,20%,团队协作,5%,勤奋敬业,5%,职业道德,5%,学习培训,5%,,,15%,,组织管理,5%,业务能力,5%,沟通协调,5%,,,65%,,目标完成,50%,预算执行,10%,工作创新,5%,,,三级考核,,一般员工,（月度考核）,,25%,团队协作,5%,勤奋敬业,5%,职业道德,5%,遵纪出勤,10%,,,15%,,业务知识,5%,专业技能,5%,理解沟通,5%,,,60%,,目标完成,55%,工作创新,5%,,,,绩效,报酬价值观,薪酬体系设,计,计原则：理,念,念,3P-M,,,,,职位（,POSITION,）,工作绩效表,现,现,（,PERFORMANCE,）,人（,PEOPLE,）,市场（,MARKET,）,薪酬设计的,要,要素,---,企业的文化,价,价值观,---,企业的战略,和,和决策,---,企业薪酬的,总,总体水平,---,每一特定职,务,务或岗位的,具,具体薪酬水,平,平,---,每一个员工,个,个人的具体,薪,薪酬水平,---,薪酬支付及,提,提升形式,,薪酬设计的,要,要素,以企业的价,值,值观与信念,为,为基础,发展自企业,策,策略，并且,与,与其相互影,响,响,与其他人力,资,资源策略及,发,发展策略集,成,成,与企业的内,部,部和外部环,境,境配合,与企业的绩,效,效结合，采,用,用竞争性策,略,略,与重要股东,进,进行协商，,并,并考量关键,性,性因素,四个平衡（,对,对内公正性,、,、对外竞争,性,性、实用操,作,作性、员工,激,激励性）,,1,、科学化、,规,规范化管理,的,的原则,2,、激励性的,原,原则,3,、对内具有,公,公平性原则,4,、经济性和,实,实用性原则,5,、对外具有,竞,竞争性原则,6,、以工作绩,效,效为考评重,点,点的原则,7,、重视时效,性,性原则,8,、重视员工,反,反馈原则,9,、保密的原,则,则,10,、合法性原,则,则,薪酬设计的,原,原则：综合,薪酬设计的,基,基础理念,原则一：,每一位经,理,理首先是,人,人力资源,经,经理。
原则二：,人力资源,管,管理的核,心,心是针对,目,目标的绩,效,效管理原则三：,绩效管理,的,的目的是,保,保持员工,和,和企业间,利,利益平衡,原则四：,企业管理,的,的终极目,标,标不仅是,利,利润最大,化,化,1,、实现企,业,业经济发,展,展目标2,、实现管,理,理的专业,化,化目标3,、实现社,会,会公益化,的,的目标4,、实现员,工,工成长发,展,展目标企业管理,的,的四个终,极,极目标,,以前,现在,,,,,,,,年功导向,,,能力导向,,,长期报酬,,,短期报酬,,,经验传承,,,信息科技,,,薪资依照组织阶层,,,有些专业人员薪资比主管高,,,员工晋升调薪有限,,,员工晋升大幅调薪,,,员工不了解外界薪资行情,,,员工了解外界薪资行情,,,加入的考虑,,,留下来的考虑,,,,薪资设计,的,的要素：,变,变化,薪酬设计,的,的要素：,激,激励,现代公司,中,中高管人,员,员薪酬政,策,策制定的,基,基本理念,主,主要体现,在,在四个方,面,面：,,1,、经营者,收,收入与经,营,营业绩挂,钩,钩；,2,、基本收,入,入与风险,收,收入相结,合,合；,3,、近期收,入,入与中长,期,期收入相,结,结合；,4,、激励与,约,约束相结,合,合。
通常采取,：,：基薪,+,奖金,+,业绩计提,+,股票期权,薪酬设计,的,的出发点,：,：人才,,求才,留才,激励员工,改,改善业绩,控制劳动,成,成本,稳定劳资,关,关系,薪酬设计,的,的原则：,正,正向循环,科学化的,绩效管理,消除员工,不满意,稳定干部,和人才,激励,和管理,知识技能,与日俱增,生产力日,益提高,达成组织,整体目标,组织支付,能力提高,,原则：,保证薪酬,在,在劳动力,市,市场上具,有,有竞争性,，,，吸引优,秀,秀人才；,对员工的,贡,贡献给予,相,相应的回,报,报，激励,保,保留员工,；,；,通过薪酬,机,机制，将,短,短、中、,长,长期经济,利,利益结合,，,，促进公,司,司与员工,结,结成利益,共,共同体关,系,系员工的职,位,位等级、,工,工作表现,、,、劳动力,市,市场状况,、,、员工的,潜,潜力等是,决,决定员工,个,个人工资,的,的依据；,外部劳动,力,力市场的,工,工资水平,是,是确定公,司,司工资标,准,准的重要,参,参考依据,；,；,根据不同,岗,岗位的特,点,点，制定,不,不同的工,资,资结构，,以,以最大限,度,度地激励,员,员工的表,现,现；,反,对,对,平,平,均,均,主,主,义,义,分,分,配,配,，,，,工,工,资,资,分,分,配,配,适,适,度,度,向,向,高,高,职,职,位,位,、,、,关,关,键,键,人,人,才,才,、,、,市,市,场,场,供,供,给,给,短,短,缺,缺,人,人,才,才,倾,倾,斜,斜,。
薪,酬,酬,设,设,计,计,的,的,原,原,则,则,：,：,公,公,平,平,+,竞,争,争,薪,酬,酬,设,设,计,计,的,的,原,原,则,则,：,：,公,公,平,平,加,强,强,体,体,制,制,改,改,革,革,，,，,贯,贯,彻,彻,效,效,益,益,优,优,先,先,兼,兼,顾,顾,公,公,平,平,、,、,按,按,劳,劳,分,分,配,配,、,、,多,多,劳,劳,多,多,得,得,、,、,奖,奖,勤,勤,罚,罚,懒,懒,，,，,建,建,立,立,公,公,平,平,公,公,正,正,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,政,政,策,策,和,和,制,制,度,度,在,公,公,司,司,/,单,位,位,推,推,行,行,职,职,位,位,分,分,析,析,，,，,确,确,定,定,每,每,一,一,职,职,位,位,的,的,职,职,责,责,、,、,职,职,权,权,，,，,再,再,进,进,行,行,职,职,位,位,评,评,价,价,，,，,根,根,据,据,职,职,位,位,评,评,价,价,的,的,结,结,果,果,建,建,立,立,薪,薪,酬,酬,管,管,理,理,制,制,度,度,加,强,强,教,教,育,育,培,培,训,训,，,，,让,让,员,员,工,工,正,正,确,确,客,客,观,观,地,地,评,评,价,价,自,自,己,己,与,与,他,他,人,人,的,的,“,“,投,投,入,入,”,”,与,与,“,“,收,收,入,入,”,”,的,的,比,比,例,例,。
提高员,工,工的期,望,望水平,，,，解决,员,员工个,人,人努力,与,与工作,成,成绩的,关,关系，,应,应帮助,员,员工建,立,立可以,达,达到的,目,目标提高效,价,价水平,，,，解决,对,对员工,的,的奖励,与,与满足,个,个人需,要,要的关,系,系提高关,联,联性（,工,工作绩,效,效与所,得,得报酬,之,之间关,系,系）的,认,认识，,解,解决员,工,工的工,作,作成绩,与,与奖励,的,的关系,B,,绩效,,薪资,,绩效,,人事费,用,用,,绩效成,长,长率：,α,%,人事费,用,用成长,率,率：,β,%,,α％,,β％,,薪资设,计,计的目,的,的是协,助,助企业,通,通过整,合,合性的,分,分工和,合,合作，,以,以结合,组,组织、,管,管理和,人,人的力,量,量确保,达,达到经,营,营目标,，,，确保,能,能达到,绩,绩效成,长,长率,(α%),＞人事,费,费用成,长,长率,(β%),之效果,，,，促使,企,企业创,造,造更高,的,的利润,C,,A,,薪资设,计,计的原,则,则：成,本,本,0123456,,时间,,收获利润并向别处投资,较低的基本薪资，与成本控制相结合的奖金，标准的福利水平,着重于成本控制,无发展和衰退阶段,保持利润和保护市场,平均的基本薪资，较高比例的奖金和津贴，中等的福利水平,奖励管理技巧,正常发展至成熟阶段,以投资促发展,高额基本薪资，中高等奖金与津贴，中等福利,刺激创业,迅速发展阶段,经营战略,薪酬组合,薪酬策略,企业成长阶段,薪酬设,计,计原则,：,：契合,企,企业,薪酬设,计,计的因,素,素：知,己,己知彼,外在因,素,素,---,劳力市,场,场的供,需,需关系,及,及竞争,状,状况,---,地区及,行,行业的,特,特点和,惯,惯例,---,当地生,活,活水平,---,国家的,有,有关法,令,令和法,规,规,内在因,素,素,---,本公司,的,的业务,性,性质与,内,内容,---,公司的,经,经营状,况,况与财,政,政实力,---,公司的,管,管理哲,学,学和企,业,业文化,1,、现行,组,组织结,构,构、工,作,作职位,分,分布、,各,各职位,工,工作内,容,容和作,用,用；,2,、各类,人,人员构,成,成、薪,酬,酬水平,、,、各类,人,人员的,薪,薪酬在,企,企业薪,酬,酬总额,中,中的比,例,例；,3,、员工,对,对现行,工,工资制,度,度的满,意,意度及,最,最不满,意,意的问,题,题；,4,、企业,经,经营绩,效,效、各,种,种技术,经,经济数,据,据；,5,、劳动,力,力成本,对,对整个,成,成本的,影,影响程,度,度；,6,、各项,成,成本和,费,费用对,企,企业利,润,润的影,响,响程度,；,；,7,、利润,增,增长潜,力,力、空,间,间在哪,里,里；,8,、企业,产,产品和,生,生产技,术,术水平,等,等等。
薪资设,计,计的要,素,素：知,己,己,1,、明确,本,本企业,所,所处的,发,发展阶,段,段,（,创建萌,芽,芽、增,长,长发育,、,、发展,成,成熟、,衰,衰退）,；,；,2,、组织,结,结构和,各,各类人,员,员组成,分,分布是,否,否适应,企,企业发,展,展战略,，,，确定,组,组织机,构,构再造,和,和各类,员,员工数,量,量增减,的,的方向,和,和目标,；,；,3,、确定,当,当前最,关,关键的,工,工作职,位,位和关,键,键岗位,上,上的人,员,员供需,目,目标；,4,、明确,薪,薪酬政,策,策应向,何,何种工,作,作岗位,、,、何种,员,员工倾,斜,斜，确,定,定当前,应,应激励,什,什么、,约,约束什,么,么；,5,、提出,适,适应企,业,业发展,阶,阶段的,劳,劳动力,成,成本在,企,企业总,成,成本（,含,含费用,）,）中的,比,比例范,围,围；,6,、提出,初,初步适,应,应当前,经,经验交,流,流经营,状,状况的,企,企业薪,酬,酬组成,和,和支付,方,方式，,确,确定薪,酬,酬弹性,幅,幅度薪资设,计,计的要,素,素：知,己,己,1,、产品,市,市场竞,争,争数据,每位员,工,工的平,均,均人工,成,成本、,员,员工人,数,数、薪,酬,酬最高,上,上限应,控,控制在,什,什么水,平,平上。
2,、劳动,力,力市场,竞,竞争数,据,据,劳动力,市,市场的,平,平均价,格,格、各,个,个职位,的,的市场,薪,薪酬水,平,平（最,高,高、最,低,低和平,均,均水平,）,）、发,展,展趋势,3,、法律,环,环境调,查,查,企业的,薪,薪资政,策,策、薪,酬,酬制度,必,必须符,合,合国家,与,与政府,关,关于劳,动,动、劳,动,动力等,各,各方面,的,的法律,法,法规的,规,规定薪资设,计,计的要,素,素：知,彼,彼,1,、再造,企,企业组,织,织结构,2,、完善,岗,岗位说,明,明书,3,、制定,各,各类员,工,工知识,、,、技能,等,等级标,准,准,4,、评定,员,员工能,力,力等级,5,、建立,绩,绩效考,核,核标准，,依据员,工,工的绩,效,效表现,、,、技巧,、,、职能,或,或服务,年,年资，,来,来调整,员,员工的,薪,薪资,6、组,合,合企业,内,内个别,职,职位的,薪,薪资水,平,平，以,形,形成不,同,同的薪,资,资等级,7、不,同,同的薪,资,资等级,，,，,都,有其相,对,对应的,薪,薪资范,围,围,,薪资设,计,计的目,的,的,,,着眼于,企,企业在,人,人力资,源,源市场,中,中的吸,引,引力与,竞,竞争力,,,强调的,是,是按市,场,场上各,类,类人才,的,的付酬,价,价格来,表,表示本,企,企业内,各,各职务,相,相对价,值,值的大,小,小,.,其核心,是,是由企,业,业工资,设,设计专,家,家根据,地,地区及,行,行业劳,力,力市场,调,调查结,果,果,,,拟定出,一,一张标,准,准职务,等,等级系,列,列工资,范,范围来,,,它包含,企,企业中,所,所有职,务,务等级,,,每一等,级,级都有,下,下限、,中,中等与,上,上限构,成,成的工,资,资变化,范,范围。
薪资设,计,计的要,素,素：,市场定,值,值法,薪酬体,系,系设计,流,流程,制定本,企,企业的,薪,薪酬原,则,则与战,略,略,工作分,析,析,工作评,价,价,制定薪,酬,酬结构,市场薪,酬,酬调查,确定薪,酬,酬水平,薪酬评,估,估与控,制,制,薪酬设,计,计的流,程,程,制定本,企,企业的,薪,薪酬原,则,则与策,略,略,职务设,计,计与职,务,务分析,职务评,价,价,工资结,构,构设计,拟写企,业,业文化,策,策略等,文,文件,组织结,构,构设计,编,编写职,务,务说明,与,与规格,确定付,酬,酬因素,选,选择评,价,价方法,确定,和,和绘,出,出工,资,资结,构,构线,工资,状,状况,调,调查,及,及数,据,据收,集,集,工资,分,分级,与,与定,薪,薪,工资,制,制度,的,的执,行,行控,制,制与,调,调整,地区,及,及行,业,业调,查,查,工资,范,范围,及,及数,值,值的,确,确定,竞争,力,力与,成,成本,控,控制,生,生产,指,指数,调,调整,等,等,建立,科,科学,的,的,薪资,体系,的,的步,骤,骤,,职位分析,,选择职位分析,的方法,职位分析沟通,说明,创建职位说明,书,,职位评价,,发展出适用所有,职位的度量方法,使用一致的评价,原则,流程公开化,提供管理者流程,及技术等方面的,训练,,决定薪资水平,获得薪资市场,的资料,寻找与基准职,位相互对应的,内部职位,对管理,者,加以,训练,使管理者熟悉,市场资料的使,用,,创建薪资结构,检验职位配对,的正确性,评估各职位与,市场价值的相,关性,发展创建薪资,结构的方法,决定其可行程,度,1,、最,高,高领,导,导挂,帅,帅,2,、成,立,立薪,酬,酬设,计,计组,3,、企,业,业现,状,状调,查,查，,发,发现,问,问题,4,、明,确,确需,求,求，,确,确定,改,改革,方,方向,目,目标,5,、市,场,场调,查,查，,确,确定,企,企业,薪,薪酬,水,水平,6,、完,善,善薪,酬,酬支,撑,撑体,系,系,7,、薪,酬,酬结,构,构设,计,计,8,、确,定,定个,人,人工,资,资水,平,平,9,、业,绩,绩评,价,价,10,、奖,金,金计,算,算,11,、确,定,定支,付,付方,式,式,薪资,设,设计,的,的流,程,程,,集成,型,型,薪资,,职位,－职位分析,－职位评价,,个人,,市场,以岗,位,位为,核,核心,的,的,HR,管理,工作,设,设计,与,与,生产,力,力提,高,高,人力,资,资源,规,规划,招聘,、,、甄,选、,录,录用,职业,生,生涯,设,设计,与管,理,理,人力,资,资源,开,开,发与,培,培训,薪酬,设,设计,与管,理,理,绩效,管,管理,员工,激,激励,岗位,说,说明,书,书,岗位,分,分析,组织,机,机构,设,设计,工作,分,分析,与,与岗,位,位描,述,述,,公司,实,实施,战,战略,任,任务,、,、目,标,标,设定,组,组织,结,结构,确,确定,部,部门,任,任务,目,目标,岗位,设,设定,与,与工,作,作分,析,析,员工,招,招聘,根据,职,职务,说,说,明书,的,的要,求,求,条件,招,招聘,职位,说,说明,书,书,岗位,职,职责,、,、权,限,限、,工,工作,内,内容,、,、,年度,任,任务,目,目标,、,、岗,位,位技,能,能要,求,求,任职,资,资格,、,、福,利,利待,遇,遇等,员工,培,培训,根据,说,说明,书,书,对技,能,能的,要,要,求进,行,行培,训,训,岗位,评,评估,评价,出,出每,个,个岗,位,位的,价,价,值、,确,确定,岗,岗位,等,等级,工作,目,目标,设定,年,年度,工,工作,要实,现,现的,目,目标,制定,薪,薪资,方,方案,建立,工,工资,等,等级,制,制度,，,，,制定,相,相应,的,的工,资,资福,利,利,绩效,管,管理,进行,目,目标,考,考核,，,，根,据,据,结果,决,决定,奖,奖金,、,、晋,升,升,公司,职,职能,部门职,能,分析与设,计,计,岗,位职责,目标展开,部门职能,指标,创建,部门职能,分解,展开,岗,位,职能,指标,创建,岗位,职责,分析与设,计,计,个人绩效,考核管理,,,目标的设,定,定与,管理,学习与发,展,展,职责实施,公司,+,部门,+,岗位的职,能,能分解：,自,自上而下,一级职能,二级职能,三级职能,（,（业务活,动,动）,财务管理,,,财务制度,的,的制定,,报销制度,差旅制度,审批制度,,,编制财务,计,计划,,编制财务,计,计划,监督财务,执,执行,,财务管理,,资金管理,、,、成本核,算,算、财务,分,分析、重,要,要经济合,同,同审查并,监,监督合同,执,执行、收,款,款流程优,化,化设计审,核,核预算、,帐,帐目、帐,目,目调整；,向,向决策层,提,提供财务,报,报告及财,务,务信息和,经,经济活动,分,分析资料,,会计核算,,记帐,编制报表,清产核,资,资,,,内部审,计,计,,,分公司,费,费用预,算,算与实,际,际发生,额,额审计,重要经,济,济合同,执,执行情,况,况审计,应收、,应,应付帐,款,款审计,职能分,解,解：一,级,级到三,级,级,,——,工作规,范,范：具体说,明,明工作,的,的物质,特,特点和,环,环境特,点,点，主,要,要包括,职,职务、,名,名称、,工,工作活,动,动和工,作,作秩序,、,、工作,条,条件和,物,物理环,境,境，及,社,社会环,境,境、聘,用,用条件,等,等方面,。
——,职位说,明,明书：说明从,事,事某项,工,工作的,人,人员必,须,须具备,的,的一般,要,要求、,生,生理要,求,求和心,理,理要求,岗位描,述,述的内,容,容,岗位描,述,述的步,骤,骤,,计划,设,设计,分,分析,结,结果,运,运用,确定工,作分析,目,目,的和结,果,果,使用范,围,围,选择分,析方法,和,和,分析人,员,员,收,集,集,、,、,分,析,析,、,、,综,综,合,所,所,获,获,得,得,的,信,信,息,息,资,资,料,工,作,作,规,规,范,和,和,编,编,制,制,工,作,作,说,说,明,明,书,报,告,告,分,分,析,结,结,果,果,并,并,指,导,导,运,运,用,用,分,析,析,结,结,果,果,分,配,配,进,进,行,行,岗,位,位,分,分,析,析,活,动,动,的,的,责,责,任,与,与,权,权,限,限,岗,位,位,分,分,析,析,活,活,动,动,的,组,组,织,织,与,与,实,实,施,施,岗,位,位,描,描,述,述,工,作,标,准,工,作,权,限,工,作,关,系,职,务,名,称,工,作,活,动,工,作,环,境,聘,用,条,件,岗位描述的,内,内容,职位说明书,一般要求,心理要求,生理要求,年,,龄,性,,别,学,,历,经,,验,健,康,状,况,体,力,力,量,运,动,灵,活,性,感的,觉灵,器敏,官度,能力,态度,观,,察,爱,,好,性,,格,合,,作,思,,考,创,,新,兴,,趣,学,,习,职位说明书,的,的内容,,工作分析的,流,流程,1.,个人职位分,析,析 （现况,）,）,2.,部门功能分,析,析 （现况,）,）,3.,企业组织分,析,析 （现况,）,）,4.,企业组织规,划,划 （应该,）,）,5.,部门功能规,划,划 （应该,）,）,6.,个人职位规,划,划 （应该,）,）,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,撰写岗位说,明,明书的步骤,,转交上级修,改,改,,,,转给,HR,修改,,主管修改,,主管与员工,沟,沟通认可,,任职者起草,,员工签字,评定企业内,各,各职位间的,相,相对重要性,与,与价值,为了设计与,维,维持一个公,正,正且具竞争,力,力的薪资结,构,构，创建并,提,提供一个合,理,理的基础。
协助企业内,职,职位间相关,性,性的管理在职等的划,分,分和薪资的,给,给付方面，,提,提供一致性,的,的决策依据,创建职位间,的,的比较基础,，,，以作为人,力,力资源管理,之,之依据薪资设计的,流,流程：职位,评,评价,海氏系统法,认,认为，所有,职,职务所包含,的,的最主要的,付,付酬因素有,三,三种：,---,智能水平,（,（职业领域,的,的理论知识,，,，思维环境,，,，思维难度,等,等）,---,解决问题的,能,能力（管理,水,水平，人际,关,关系技巧等,）,）,---,职务所承担,的,的责任（行,动,动的自由度,，,，职务对后,果,果形成的作,用,用，职务责,任,任、授权等,）,）,,课堂讨论：,职,职位评价,Analysis,Comparison,考虑职位因素,考虑整个职位,Job,to,Job,因素比较法,排列法,Job,to,Scale,评分法,分类法,职位评价介,绍,绍,职位评价方,法,法,,排序法或排,列,列法,比较对象是,职,职位整体而,不,不是对职位,的,的个别层面,进,进行评估首先列出企,业,业内的所有,职,职位，然后,采,采取顺序性,方,方式（类似,高,高矮个站队,排,排序的方式,）,）逐一比较,两,两个职位间,的,的重要性，,排,排列出各职,位,位的相对位,置,置。
分类法,首先决定公,司,司职位等级,的,的数量（根,据,据技巧、职,能,能、责任、,决,决策层次、,知,知识、使用,的,的装备、教,育,育程度及必,要,要的训练等,因,因素来决定,职,职位等级）,；,；,,然后评价者,再,再将各个职,位,位安置到合,适,适的职位等,级,级中因素比较法,先决定职位,比,比较 因素,（,（例如技能,、,、职责、工,作,作条件等）,，,，,,在规,划,划各,个,个因,素,素的,等,等级,时,时，,每,每个,因,因素,赋,赋予,金,金钱,的,的价,值,值，,构,构成,工,工作,价,价值,的,的各,个,个因,素,素的,相,相互,比,比较,评点,法,法,先将,职,职位,划,划分,出,出构,成,成的,因,因素,及,及主,要,要成,分,分，,对,对各,个,个因,素,素予,以,以量,化,化打,分,分，,确,确定,每,每个,职,职位,在,在每,一,一因,素,素项,上,上的,得,得分,；,；,,然后,把,把各,个,个因,素,素的,各,各项,得,得分,汇,汇总,，,，得,出,出每,个,个职,位,位的,总,总分,；,；最,后,后，,按,按照,一,一定,的,的归,级,级标,准,准得,出,出每,一,一职,位,位的,具,具体,等,等级,。
职位评价,方,方法,,,,排序法或,排,排列法,优点,缺点与弊,端,端,比较对象,是,是职位整,体,体而不是,对,对职位的,个,个别层面,进,进行评估,首先列,出,出企业内,的,的所有职,位,位，然后,采,采取顺序,性,性方式（,类,类似高矮,个,个站队排,序,序的方式,）,）逐一比,较,较两个职,位,位间的重,要,要性，排,列,列出各职,位,位的相对,位,位置1、,该,方法的好,处,处是简单,，,，易懂、,易,易操作、,易,易实行，,耗,耗用的时,间,间和资源,较,较少2、通常，这,种,种方法适,用,用于规模,较,较小的公,司,司，因为,它,它们无力,花,花费更多,时,时间和开,支,支去开发,或,或采用比,较,较复杂但,是,是相对精,确,确的体系,1、职位,顺,顺序排列,上,上,无,任何理论,基,基础，只,依,依靠评估,者,者的主观,判,判断，很,难,难达成评,价,价上的客,观,观性，缺,少,少说服力,；,；,2、不精,确,确，只能,得,得出职位,高,高低顺序,，,，却难以,判,判断两个,相,相邻职位,之,之间实际,差,差距的大,小,小，无法,进,进一步解,释,释评估后,的,的结果，,以,以及说明,各,各职位间,重,重要性的,差,差异程度,3、当后,来,来又有新,职,职位产生,或,或增加时,，,，难以与,当,当初排列,的,的规律和,标,标准相匹,配,配。
因而,无,无法将新,职,职位适当,地,地插入原,有,有的职位,顺,顺序之中,，,，而导致,必,必须将所,有,有的职位,再,再重新进,行,行一次评,价,价分类法,优点,缺点与弊,端,端,1、首先,决,决定公司,职,职位等级,的,的数量（,根,根据技巧,、,、职能、,责,责任、决,策,策层次、,知,知识、使,用,用的装备,、,、教育程,度,度及必要,的,的训练等,因,因素来决,定,定职位等,级,级）；,2、然后评价,者,者再将各,个,个职位安,置,置到合适,的,的职位等,级,级中1 、简单、快,速,速、容易,实,实施；,2、各职位很,容,容易纳入,预,预先设立,的,的职位结,构,构中；,3、可提供一,些,些判断职,位,位等级的,标,标准，容,易,易与员工,解,解释每个,职,职位的定,位,位；,4、与薪资结,构,构建立一,致,致的关联,性,性1、当职,位,位跨越不,同,同职位功,能,能时，缺,少,少评价的,弹,弹性；,2、当职,位,位等级的,定,定义不清,时,时，一个,职,职位就很,容,容易同时,落,落在两个,相,相邻的职,位,位等级中,；,；,3、当企,业,业的技术,层,层次改变,或,或组织结,构,构改变时,，,，分类法,将,将不容易,适,适应。
职位评价,方,方法,,,,因素比较,法,法,优点,缺点与弊,端,端,先决定职,位,位的比较,因,因素（例,如,如技能、,职,职责、工,作,作条件等,）,），并且,在,在规划各,个,个因素的,等,等级时，,每,每个因素,赋,赋予金钱,的,的价值，,构,构成工作,价,价值的各,个,个因素的,相,相互比较,1 、,由于采用,的,的比较因,素,素项目较,少,少，所以,没,没有因素,间,间相互重,叠,叠的弊端,；,；,2、在选择,因,因素等,级,级的同,时,时，便,决,决定了,薪,薪资的,等,等级，,因,因而不,必,必进行,职,职等的,换,换算1、,选择正,确,确的代,表,表性工,作,作较为,困,困难；,2、各个因,素,素等级之金,钱,钱价值的赋,予,予均属于主,观,观臆断，不,易,易正确；,3、很少被企业,使,使用职位评价方,法,法,,,,评点法,优点,缺点与弊端,又称要素计,点,点法、点值,法,法、海,氏法,等先将职,位,位划分出构,成,成的因素及,主,主要成分，,并,并使用数量,化,化的尺度对,各,各个因素予,以,以量化打分,，,，确定每个,职,职位在每一,因,因素项上的,得,得分；然后,，,，把各个因,素,素的各项得,分,分汇总，得,出,出每个职位,的,的总分；最,后,后，按照一,定,定的归级标,准,准（比如每,25,分相差一级,）,），得出每,一,一职位的具,体,体等级。
最大的优点,体,体现在它的,公,公平性和准,确,确性是目前应用,最,最为广泛、,最,最精确、最,复,复杂的职位,评,评价方法世,世界最著名,的,的人力资源,顾,顾问公司如,HAY,、,CRG,（,后与,William Mercer,合并）、,Watson Wyatt,等，都是采,用,用此类方法,在美国，,有,有,60%,～,70%,的公司采用,此,此法1、在发展,、,、推行和维,护,护方面都十,分,分复杂而且,费,费时；,2、在科学的准,确,确性方面多,少,少会给人一,个,个错误的印,象,象，因为在,因,因素的选择,、,、因素层级,的,的定义，以,及,及各个因素,和,和因素层级,的,的定义解释,方,方面，还是,需,需要加入人,的,的主观判断,的,的3、实施复杂，,周,周期长，所,耗,耗用的时间,、,、费用非常,大,大对一个,员,员工人数不,大,大的公司来,说,说，版权费,加,加培训费和,评,评估费，就,要,要花上数万,美,美元甚至数,十,十万美元，,一,一般的公司,难,难以承受职位评价方,法,法,解决问题难度,任职资格,沟通技巧,环镜条件,对企业的影响,监督管理,责任范围,CRG,职位评价方,法,法,收集与职位,相,相关的资料,（,（例如：,职,职位说明书,）,）,组织职位评,价,价委员会,先挑选指标,性,性职位试评,，,，再进一步,全,全面性职位,评,评价,随时检视职,位,位评价因素,的,的适用性,比较简便并,且,且节约，作,为,为新公司、,国,国营和民营,公,公司、人数,不,不多的公司,、,、对人力资,源,源还不够重,视,视的公司、,在,在企业规范,化,化、科学化,方,方面还不够,成,成熟的公司,可,可以采用。
传统职位,评,评价的做,法,法,传统职位,评,评价法的,弱,弱点,需要大量,的,的时间来,准,准备职位,相,相关的数,据,据,必须花长,时,时间来训,练,练职位评,价,价委员会,的,的成员,职位评价,委,委员会需,冗,冗长的研,讨,讨及辩论,职评会成,员,员变动时,，,，丧失原,先,先一致性,并,并难以维,护,护,权威性受,到,到挑战职,职位评,价,是,HR,管理中操,作,作难度,很,大,的,一项基础,工,工作它,代表了一,个,个企业对,劳,劳动价值,的,的衡量标,准,准，所以,在,在实施时,应,应非常慎,重,重选用,国,国际成熟,的,的职位评,估,估体系，,实,实施效果,、,、权威性,、,、通用性,比,比较好职位评价,软,软件系统,的,的优点,提供完整,的,的数据库,系统容易,操,操作维护,评价结果,立,立即产出,提供组织,图,图及职位,数,数据格式,自动侦测,不,不合理的,数,数据输入,职评问卷,容,容易勾选,有清楚的,定,定义及层,次,次说明,内建评价,因,因素逻辑,缩短职位,评,评价程序,并,并降低,成本,可以克服,评,评价职位,现,现况或,应该做到,的,的程度,职位评价,软,软件系统,的可选因,素,素,应用知识,－,－解决问,题,题,－ 工作,知,知识和技,能,能,－ 面对,问,问题的复,杂,杂程度,－ 学历,要,要求,－ 工作,经,经验要求,－ 使用,外,外国语言,程,程度,－ 工作,关,关系,－ 沟通,程,程度,－ 工,作,作创新程,度,度,－ 参,与,与突发事,件,件处理程,度,度,授权程度,－,－应负职,责,责,－ 授权,程,程度,－ 主要,应,应负职责,－ 职责,影,影响程度,－ 工作,环,环境,－ 事业,环,环境,－ 职责,管,管辖人数,－ 职责,影,影响金额,－ 失,误,误损失金,额,额,企业工资,散,散布点图,及,及其代表,性,性特征结,构,构图,职务评价,分,分数,实付工资,….,….,….,….,….,…,.,薪资设计,的,的流程：,职,职位评价,根据市场,状,状况调整,企,企业工资,结,结构,职务评价,分,分数,实付工资,地区行业,最,最低工资,地区行业,最,最高工资,地区行业,平,平均工资,企业经职,务,务评价的,线,线,企业调整,后,后的结构,性,性,薪资设计,的,的流程：,职,职位评价,工资分级,方,方法,职务评价,分,分,150200250300350400450500,160,200,240,280,320,360,400,12345678,工资等级,实付工资,(,元,/,月,),薪资设计,的,的流程：,职,职位评价,工资分级,方,方法,职务评价,分,分,150200250300350400450500,160,200,240,280,320,360,400,12345678,工资等级,,,,,,,,,最低工资,最高工资,工资线,薪资设计,的,的流程：,职,职位评价,,集成型,薪资,,个人,,职位,,市场,－薪资调查,－获利能力,P,值的计算,方,方法,样本数：100,计算公式,：,：,1. 先,将,将样本由,小,小到大排,列,列,2.,样,样,本,本,数,数*,X%=a,将,a,进,位,位,成,成,整,整,数,数,A,则,第,第,A,个,位,位,置,置,的,的,数,数,字,字,就,就,是,是,PX,百,分,分,位,位,数,数,企,业,业,薪,薪,资,资,线,线,的,的,确,确,定,定,,人事费用率分析,人事费用,营业额,人事费用率,= * 100%,,附加价值率分析,附加价值,营业额,附加价值率,= * 100%,,N,o,n-,p,r,o,f,e,s,s,i,o,n,a,l,s,F,i,x,e,d,Ca,s,h,P,r,o,f,e,s,s,i,o,n,a,l,s F,i,x,e,d C,a,s,h,P,r,o,f,e,s,s,。
