Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,目标方针方策,的,展开与计划,方针管理的展开步骤,STEP1,STEP2,STEP3,STEP4,STEP5,STEP6,STEP7,工厂,(,部门,),营运方针之设定与展开,工厂,(,部门,),中期经营计划之设定与展开,年度厂长,(,部门经理,),方针与活动计划书之设定与展开,年度处长,(,部门经理,),活动计划书之设定与展开,年度科活动计划书之设定与展开,年度组、班计划及,STAFF,计划之展开,活动计划之评价与处置,方针管理的展开步骤,步骤,主要内容,使用报表、实例,STEP1,工厂营运方针之设定与展开,1.,企业经营理念,2.,总经理方针,3.,工厂之处境,中期事业计划,(,总经理室,),中期目标展开书,(,总经理室,),STEP2,工厂中期经营计划之设定与展开,1.,依工厂营运方针,2.,生产部门中期方针,生产部门业务计划,中长期经营计划制定之进行方式,企 业 愿 景,公司经营理念,公司经营基本方针,社会情势,海外动向,国内政治、经济、社会,法律、规则,业界环境,市场动向,他公司动向,商品动向,企业的经营资源,部门中长期计划,前年的计划、实绩之差异,中长期经营计划,部门中长期计划,方针管理的展开步骤,步骤,主要内容,使用报表、实例,STEP3,年度厂长方针与年度工厂活动计划之设定与展开,1.,实施前一年度之回顾反省,2.,年度厂长方针与年度活动计划之设定,2-1,厂长方针,2-2,反省回顾之问题点对策,2-3,提示工厂暂定目标,2-4,决定工厂目标与方策,2-5,区分方针管理与日常管理,2-6,设定工厂方策之管理项目,2-7,决定方策的时程与职责划分,2-8,依管理项目、决定管理水平、,评价频率、处置,等,2-9,制订下年度工厂活动计划书,2-10,年度工厂活动解说书,之发行,3.,厂长方针之倡导、展开,工厂年度反省回顾,管理项目一览表,年度工厂活动计划书,年度工厂活动解说书,年度全年、上半期反期回顾书,(1),目标名称,实绩,方策,综合,评价,反省,(,优点、缺点,),与目标值比较,评价,管理项目,评价,(,解说,),利用目标、时间的管理图，以定量的掌握过与未达情况,(,解说,),管理项目尽可能定量的表现出来,(,解说,),以方策的进度、有效度为中心进行反省,年度全年、上半期反期回顾书,(1),1.,目标名称：,2.,针对目标之结果,3,管理项目的结果,.,树,脂,形,成,不,良,率,达,未,支援体制,方策,工时不足,现状把握不足,O O O O,要因,1,要因,2 3 4,提出要因：,OOOOO,X X X X X,5.,反应至下一年度,(,下半期,)(,对策案的拟订,),对策案,OOOOO,X X X X X,6.,对策案实现之要求,4.,解析,(,要因分析的检证,),年度管理项目一览表,目标,管理项目,管理方法,管理水平,检查基准,处置方,管理项目名,区分,频率,工具,报告机关,频率,报告责任者,目标,管理项目,管理方法,管理水平,检查基准,处置方,管理项目名,区分,频率,工具,报告机关,频率,报告责任者,年度活动计划,目 标,方 策,责任分担,目标名称,目标值,达成时期,区分,方策名称,管理项目 目标值,方针,口号,方针管理的展开步骤,步骤,主 要 内 容,使用报表、实例,STEP4,年度活动计划之设定与展开,1.,实施前一年度之回顾与反省,2.,拟定年度处活动计划,2-1,反省回顾问题点与对策,2-2,设定处之方针、目标语方策,2-3,区分方针管理项目与日常管理项目,2-4,管理项目之设定,2-5,决定方策进度之日程与日常管理,2-6,作出管理项目一览表,3.,年度处长方针之展开,年度处活动计划书,年度处反省回顾,方针管理矩阵图,(,厂长,处长,),管理项目一览表,年度,工厂方针管理矩阵图,方 策,管理项目,制造,工务,品检,总务,目标名称,方策,目标值,管理项目,目标名称,目标值,处长,厂长,方针管理的展开步骤,步骤,主要内容,使用报表、实例,STEP5,年度科活动活动计划之设定与展开,1.,实施前一年之反省回顾,2.,科活动计划之设定,年度科活动计划书,反省回顾书,(1),反省回顾书,(2),STEP6,组、班计划及,Staff,计划之展开,方针管理的展开步骤,步骤,主要内容,使用报表、实例,STEP7,活动之评价与处置,1.,日常之评价,2.,在会议上之评价,工厂经营会,处经营会,科经营会,3.,厂长方针之倡导、展开,工厂方面：厂长、处长诊断,公司方面：总经理、协理,管理图表,科长处长周报,处长厂长周报,厂务业务,年度管理图表,年,/,月,前年,本年,89/1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,目标值,8.3,8.3,8.3,7.5,7.5,7.5,6.7,6.7,6.7,5.8,5.8,5.8,实际值,管理图,NO,目标值,管理水平,上半年,下半年,定义说明或公式,责任者,期限,12 11 10 9 8 7 6 5 4,目标值,实绩值,目标,方策,管理项目,责任区域,QCD,目标名称,目标值,达成时间,方针管理,日常管理项目,方 策,(,要因系,),管理项目,点检项目,目标值,总务,工务,制造,目标,方策,管理项目,责任区域,QCD,目标名称,目标值,达成时间,方针管理,日常管理项目,方 策,(,要因系,),管理项目,点检项目,目标值,SAFFT,组长,年度口号,厂长方针,作成日,工厂活动计划书,(,厂长方针,),目标、方策的分摊,(break down),科活动计划书,管理项目,方针管理矩阵图,目标,方策,管理项目,目标,方策,管理项目,目标,方策,管理项目,目标,方策,管理项目,C,D,Q,C,D,Q,方策 管理项目,Q,D,C,Q,D,C,厂长听取说明与目标协调,处长方针,科口号,责任区域,C&J,指示,目标,方策,管理项目,目标,方策,管理项目,目标,方策,管理项目,处长,总务处长,工务处长,制造处长,A,科长,B,科长,C,科长,整合性的确认,分担,科长,厂长,方策 管理项目,目标值,目标值,活動的推進：以全員參加的活動作為目標,管 理 圖,反省回顧書,-2,方策的設定、事實證據的確保 等之問題顯現化,反省回顧書,-1,了解自己的優勢、弱勢,方策的實行 結果以活動板表示,(,目視管理,),Q,結果系,D,結果系,C,結果系,Q,結果系,D,結果系,C,結果系,科活動看板,確認,目標值的達成狀況,評價,管理項目達成狀況,評價,反省,優點,缺點,反映至下一期,目標名稱,考察,反應至下一期,(,對策案的立案,),系 統 圖,矩 陣 圖,解析,(,要因分析與驗證,),特性要因圖,柏 拉 圖,為求對策實現之,要求事項,解析,彙整,不,良,率,%,76543210,1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12,現象、原因,對策、擔當、交期,處置界線,實績,時點目標,好,总经理,(General Manager),方针,处长或事业副经理,(Divisional Manager),方针,部门经理,(Departmental or Functional Manager),方针,目标,(Objective),目标,(Objective),目标,(Objective),方策,(Strategy),绩效衡量,(Measure),方策,(Strategy),绩效衡量,(Measure),方策,(Strategy),绩效衡量,(Measure),方针展开的一般形式,方针的展开,1.,以上阶层主管的方策做为下阶层主管的目标。
方策的执行为的就是要达成目标，且上阶层主管的方策却又必须靠下阶层,的部门来执行为了确保下阶层的部门会执行上阶层主管锁定的方策，就把上,阶层主管的方策转换成下阶层主管的目标，再由此目标绞出下阶层部门的执行,方策总经理方针,处长方针,经理方针,课长方针,目标,方策,目标,方策,目标,方策,目标,方策,以上阶层主管的方策做为下阶层主管目标之方针展开方式,方针的展开,例：某公司的制造处处长有一方针如下,为了确保制造处处长方针中的方策能够确实的执行，制造处处长之下的生产部门经理,、品管部门经理、生管部门经理就分别以处长方策中的各个方策做为经理方针其所展开之方针列表如下：,从上表很明显地可看出制造处处长方针中的方策在方针展开后，变成是生产、品管及生管等部门经理的目标目标,方策,提高生产量,10%,1.,提升生产线之生产效率,2.,降低在制品、成品的不良率,3.,减少停工待料的次数,部门别,区 分,目标,方策,生产,提高生产效率,10%,1.,推行,5S,运动,2.,作业改善、制程改善,3.,推行平准化生产,品管,改善再制品、成品不良率,50%,1.,2.,加强自主管理及,QCC,活动,3.,加强进料管制,生管,停工待料次数降到,1.,与配合度高的协力厂合作,2.,加强跟催及做好外包管理,3.,加强对协力厂的辅导,目 标,目 标,目 标,方 策,方 策,方 策,1.,提高生产量,10%,2.,3.,1.,停工待料次数,降到,0,2.,3.,1.1,与配合度高的协力厂合作,2.2,加强跟催及做好外包管理,3.3,加强对协力厂的辅导,1.1,提升生产线之生产效率,1.2,降低再制品、成品的不良率,1.3,减少停工待料的次数,2.1,加强成品检验,2.2,利用,“,以上阶层主管的方策做为下阶层主管的目标之展开型,”,将制造处处长方针展开到生管经理方针示意图,总经理方针：,制造处长方针：,生管经理方针：,方策绞出,2.,目标与方策各自展开型,此种展开方式就是上阶层主管的目标展开到下阶层主管的目标，且上阶层主管的方策也展开到下阶层主管的方策，而下阶层主管还要由本身的目标绞出执行的方策。
总经理方针,处长方针,经理方针,课长方针,目标,方策,目标,方策,目标,方策,目标,方策,“目标与方策各自展开型”之方针展开方式,例：某公司的制造处处长的方针如下,我们把制造处处长的方针往下展开到生产、品管及生管各部门的经理，各相关部门经理之方针如下：,目标,方策,1.,提高生产量,10%,2.,退货率降低,50%,3.,缩短交期,20%,1.1,藉生产合理化、自动化提高生产绩效,1.2.,减少停工待料的次数,2.1,加强制程管制及制程能力之提升,2.2,加强成品检验,3.1,建立标准工时及做好制程改善,3.2,降低生产批量及做好进度管制,部门别,区 分,目标,方策,生产,1.,提高生产效率,10%,2.,生产周期缩短,30%,1.,推行,5S,运动,2.,作业改善、制程改善及生产合理化,3.,与工研院合作，设计及安装自动化生产设备,4.,配合生管部门，降低生产批量,品管,产品质量改善,50%,1.,应用管制图做好制程品管,2.,了解本身之制程能力并力求改进,3.,加强自主管理及,QCC,活动,4.,加强成品管制,生管,停工待料次数降到,0,1.,建立标准工时，做好生产排程,2.,降低生产批量,3.,做好进度管制,4.,减少停工待料之次数,5.,做好外包管理,目 标,目 标,目 标,方 策,方 策,方 策,1.,2.,退货率降低,50%,3.,1.,产品质量,改善,50%,2.,3.,1.1,应用管制图做好制程品管,1.2Cpk,之改善与提升,1.3,加强自主管理及,QCC,活动,1.4,加强成品检验及问题解决,1.1,1.2,2.1,加强制程管制及制程能力之,提升,2.2,加强成品检验,3.1,利用,“,目标与方策各自展开型,”,将制造处处长方针展开到品管经理方针示意图,总经理方针：,制造处长方针：,品管经理方针：,方策绞出,方策展开,目标展开,3.,目标与方策之权变。
