建筑/施工-规范与标准
一、客户沟通技巧
1，首先销售人员应该保持自己仪容仪表的干净整洁，举止优雅，给客户留下一种，举止文明
1、客人提出难以回答的问题时
1）服务员除了有良好的服务态度、熟练的服务技巧、丰富的业务知识之外，还需
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